- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
13.08.2023 около 19:00 заправлял свой автомобиль на данной АЗС. К колонке подошел работник АЗС, заправщик (пистолетчик) - представитель народностей Средней Азии. Я, выйдя из автомобиля, находясь в полутора метрах от пистолетчика сказал ему, что мне нужен 95й бензин, на что тот переспросил меня: "девяносто второй?" Я, еще раз, громче повторил ему...
13.08.2023 около 19:00 заправлял свой автомобиль на данной АЗС. К колонке подошел работник АЗС, заправщик (пистолетчик) - представитель народностей Средней Азии. Я, выйдя из автомобиля, находясь в полутора метрах от пистолетчика сказал ему, что мне нужен 95й бензин, на что тот переспросил меня: "девяносто второй?" Я, еще раз, громче повторил ему что нужен 95й. Затем я спросил его номер колонки. Он мне ответил что-то типа "Восьмая девяносто второй". Услышав, что колонка номер 8, я пошел на кассу, где сказал оператору: "восьмая 95й на 500". Оператор заявила, что на восьмой колонке вставлен пистолет 92ого бензина, и уже по громкой связи попросила пистолетчика поменять на 95й.
Так вот, к чему я это: две мои просьбы поставить 95й бензин якобы не были услышаны, хотя ответ на вопрос о номере колонки поступил мне сразу же. Отношение приезжих гостей к нам (к местному населению) крайне негативное, попытки вывести нас "на нервы", "подраконить", тем самым повысить свою значимость в своих собственных глазах..
Руководителям или отделу персонала: проведите нужное кадровое решение, во избежании дальнейшего падения репутации вашей сети АЗС, т.к. с большой долей вероятности такой поведение этого "заправщика/пистолетчика" в отношении нас для него - норма!!
3 звезды только потому что бензин хороший.
Здравствуйте, Артур.
Мы благодарим вас за подробный отзыв о работе автозаправочного комплекса.
Мы передали данные вашего отзыва управляющему АЗК, этой ситуации обязательно будет уделено должное внимание.
Благодарим вас за то, что вы цените качество нефтепродуктов, реализуемых на сети АЗК "Энергия", это наш главный приоритет.
До новых встреч на...
Здравствуйте, Артур.
Мы благодарим вас за подробный отзыв о работе автозаправочного комплекса.
Мы передали данные вашего отзыва управляющему АЗК, этой ситуации обязательно будет уделено должное внимание.
Благодарим вас за то, что вы цените качество нефтепродуктов, реализуемых на сети АЗК "Энергия", это наш главный приоритет.
До новых встреч на Энергии!