Энергия

НЕ СОВЕТУЮ ДОСТАВЛЯТЬ ЧТО ТО ЭТОЙ КОНТОРКОЙ! Заказали крыло автомобильное в обрешетке, за обрешетку взяли 2250 р., а оно пришло погнутое. На претензию на электронную почту сказали что "должны быть приложены документы, подтверждающие право на предъявление претензии, и документы, подтверждающие количество и стоимость отправленного груза, в подлиннике или засвидетельствованные в установленном порядке их копии". Что за право на предъявление претензии? Кто какие выдаст документы на товар БУ!? В общем деньги берут за страховку, но не чего не застраховано)