Энергия

НЕ СОВЕТУЮ ДОСТАВЛЯТЬ ЧТО ТО ЭТОЙ КОНТОРКОЙ! Заказали крыло автомобильное в обрешетке, за обрешетку взяли 2250 р., а оно пришло погнутое. На претензию на электронную почту сказали что "должны быть приложены документы, подтверждающие право на предъявление претензии, и документы, подтверждающие количество и стоимость отправленного груза, в подлиннике или засвидетельствованные в установленном порядке их копии". Что за право на предъявление претензии? Кто какие выдаст документы на товар БУ!? В общем деньги берут за страховку, но не чего не застраховано)

Интересная ситуация в работе с компанией Энергия. Испорченный груз, нарушение сроков ответа, хамское отношение и просто отсутствие понимания делового лица компани. Кто из сотрудников намерено топит авторитет компании руководство решило не разбираться.экспедиторская расписка N 5408-0935271.

"Специалист "- претензионного отдела Тимофеева И. Н. Своим поведением вынудила принять меры.

Дальнейшие действия ; прокуратура, суд.

Не советую, пользоваться услугами данной организации.

Телефон для обратной связи 89963779888.

Цены берут с потолка!!! В январе отправила из Благовещенска в Бердск маленькую коробку, вес 6кг. Стоимость доставки составила 550р. Через 2 недели мне в Благовещенск из Бердска отправили точно такую же коробку весом 6 кг. При получении называют стоимость доставки - 1100р!!!!! Вы там в себе?! Обьясните мне - почему одна и та же коробка с одним и тем же весом, едет из пункта А в пункт Б и обратно по цене выше в 2 раза?!!! Что за аппетиты у вас?! Я сегодня из Благовещенска в Бердск отправила 25кг, 2 места (сумки), и отдала 1200! А за 6кг вы запросили 1100р. За 2 кг запросили 930р,

Прайса на услуги в этой фирме нет.

Нереальные цены на отправку груза. В каждом филлиале "свои" цены.

Жду ваш аргументированный ответ.

А еще лучше , возврата необоснованно оплаченных средств.

Ужасная компания. Работает все хуже и хуже. Утром в субботу несколько пропущенных вызовов, перезваниваю. Прибыл груз, но склад в субботу не работает. Вопрос: а нахожена звонить в субботу утром, если склад в этот день не работает? Перезваниваю, прошу оператора сделать перемещение на удобный для меня склад, получаю ответ, что перемещение будет платным, так как один раз груз уже переместили. Вот только переместили его без моего ведома со склада, который находится в 10 минутах езды от моего дома, на склад у черта на рогах, до которого 2 часа ехать. Очевидно, это делается для того, чтобы получатели заказывали платную доставку. В понедельник разошлю письма клиентам, которые до сих пор просят отправлять им этой ТК, чтобы искали другую компанию. С ТК Энергия работать невозможно

Почитал отзывы, и такое впечатление что просто ужас что творится в этой компании. Целиком за всю компанию не могу ничего сказать,знаю только что в филиалах г. Новосибирска ,(русская, моторная) работают очень не доброжелательный персонал, мягко говоря, особенно приёмщики, в отличии от филиала в г. Бердск, очень доброжелательные и отзывчивые люди. С Этой компанией сотрудничаю уже примерно год, отправляю грузы по СФО, жалоб от потребителей пока не поступало, да и получал тоже всё вроде нормально. Может и бывают единичные случаи негативных моментов, но тут важно как Энергия выходит из этих ситуаций.