Энергия

Очень сильно нас подставили перед заказчиком, мы заплатили немалые деньги, за доставку со сроком до 4х дней, в итоге уже почти месяц прошел, а получатель ее не получил, причем когда я звонил оператору после 2х недель ожидания, она подтвердила, что они задерживают доставку, но когда мы набрали после 3х недель ожидания, они пошли в отказ, со словами, что никакие 4 дня не указывали на сайте, а ждать надо ее неизвестно сколько и ничем помочь они не могут и действительно они убрали сроки на сайте, которые были изначально, видим массово провалив доставку заказчикам, более наша компания с те энергией работать не будет, и никому ее не посоветую. Как доказательство есть записанный разговор, где они подтверждали свою просрочку.