Эстель Адони

Я перед отпуском покупала в этом салоне новый купальник. Буквально за неделю до поездки в отпуск обнаружила, что старый купальник для меня уже предательски мал, нужно было новый срочно купить и рада, что именно сюда заглянула, выбор хороший. Много вариантов просмотрела, подобрала очень красивый слитный купальник, размер мне идеально подошел. Довольна покупкой. Цена устроила, ну и в целом, салон понравился. Взяла его себе на заметку.

Я хочу высказать претензии руководству этого магазина. Раньше здесь работала карта Халва. Было очень удобно. Ассортимент товара меня очень устраивает и за него я поставила бы 5. Но с недавнего времени магазин поменял название и вышел из партнеров Халвы. Можно понять, что стало не выгодно. НО почему персонал магазина не знает об этом, продолжают убеждать, что они партнеры, а в банке сказали, что магазин вышел из партнерства. Я на этом и попалась. Мало того что расписали на 2 месяца (как не партнеры), так и еще и комиссию выставили. Потенциально вы потеряли клиента, хотя мне и жаль.

РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА поставьте в известность своих продавцов и уберите рекламу ХАЛВЫ.

Расскажу о качестве обслуживания: такого хамства ещё поискать..

Сегодня, в прекрасный летний день я прогуливалась с ребёнком по Ауре в поисках шляпы. Я ни разу не была в магазине Эстель, но меня заинтересовали шляпы и я хотела их примерить.

Шляпы были представлены только на витрине. Я, зайдя магазин, обратилась к консультанту (женщина прекрасного возраста, старше остальных девушек) с вопросом: «как я могу примерить». На что получила ответ женщины, не выходящей из-за стола расчета (к слову, никого кроме меня не было в магазине из покупателей): «идите и примеряйте».

Ответ меня ввёл в замешательство. Слабо представляю как, я в платье и шляпке полезу на витрину и буду снимать шляпы с манекена.

- как мне это сделать?

Консультат явно показываю своё недовольство очень оценивающе на меня взглянула и направилась к манекену.

Она снимает шляпу, показательно смотрит ценник (13тр примерно), озвучивает, смотрит опять на меня и говорит: «вам подходит цена?будите брать - я тогда дам вам примерить!»

Занавес. Боюсь представить, чтобы я услышала будь в джинсах..

Здесь мне нравится меньше, чем в другом филиале... С одним из консультантов не очень везет. Уже не первый раз.

В последний раз захожу без 23 минут, а мне говорят, что уже без 15, а через 5 минут кассу закроют, успею ли я померить? Ну а можно было более утонченно как-то сообщать о том, что магазин скоро закроется? А то клиентов распугаете.

В этом филиале чаще чем в Галерее встречаю белье цен пониже, марок подешевле, скажем так. Например, Passionata. Бюстгальтеры у них в среднем 4500 до скидок, трусики в среднем 2000 до скидок. Здесь тоже распродажа была с большими скидками, сейчас тоже есть, но с меньшими, а я себе платьюшко выкупила из заказа (на фото надела поверх водолазки - тоже интересно смотрится, но проще).

К сожалению, не захотели отложить комплект белья с утра и до вечера (хотела купить или все трое трусиков и бюстгальтер, если бы отложили, или только трое трусиков), да, понимаю, что распродажа, но когда зашла мимоходом спустя сутки, этот комплект так и висел.