Этико

Проводили оценку квартиры для банка - специалист сработал быстро, отчет предоставили в оговоренные сроки. Проблема возникла через 3 месяца, когда стали переводить ипотеку в другой банк. Специалисты компании отказались перевести сделанный отчет в программу "банк-оценщик" и присвоить отчету соответствующий ID. На вопрос о причинах, сказали прямо - заказывайте новый отчет, без каких-либо аргументов. Естественно, новый отчет заказывать придется, но точно не здесь. Если действительно по каким-то причинам нельзя выгрузить отчет в программу, которую требует другой банк, хотелось бы услышать аргументы, а не откровенное вымогательство новой оценки.