Estetic love

Кабинет косметологии и эпиляции
  • Новосибирск, Лыкова, 11 — 18 офис; 2 этаж; левое крыло
  • Проспект Строителей 350 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

При посещении салона будьте готовы что вас могут обмануть и вы потеряете лишние деньги. Ну а теперь по порядку. Переехав в академ решила сходить в какой нибудь местный салон за услугами шугаринга. Выбирала не долго - на основе отзывов, они все шикарные конечно же, да и по расположению от дома. Позвонила, записалась на обычное бикини, так как...

Показать целиком

При посещении салона будьте готовы что вас могут обмануть и вы потеряете лишние деньги. Ну а теперь по порядку. Переехав в академ решила сходить в какой нибудь местный салон за услугами шугаринга. Выбирала не долго - на основе отзывов, они все шикарные конечно же, да и по расположению от дома. Позвонила, записалась на обычное бикини, так как разброс цен очень удивил (350 против 800 за глубокое бикини), пришлось выбирать обычное. Запись была на следующий день и мне позвонили переназначили время пораньше, я успевала. Теперь к интересному. Услуга оказывалась воском. Но это не слишком страшно, потому что волос было много и скорее всего мастеру было удобно делать воском и быстрее, но я всё же сторонник сахара. Далее странно - мастер делала мне глубокое бикини, а не обычное, на которое я была записана. И после того, как она, Елена, попросила меня перевернуться, я указала на этот момент мастеру. На это был ответ - удивленный взгляд мастера. Она оказывала услугу за 800 руб (на которую, конечно же у меня не было денег, так как я рассчитывала на другую сумму). Плюс ко всему Елена указала мне на то, что Я САМА ДОЛЖНА БЫЛА СКАЗАТЬ какую услугу мастер должен мне оказать. Хмм..очень интересное оправдание мастера. Почему же во всех других подобных заведених мастер либо уточнял перед началом процедуры, либо ЧЁТКО ЗНАЛ ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ. Может быть в этом салоне принято обманывать клиента? 800 рублей за ВОСК? Мастер переложила вину на администратора - с кем вы договаривались, с администратором. Значит администратор должен был мне оказывать услугу? а был ли он вообще? На вопрос - общаетесь ли вы с администратором, Елена ответила положительно. Тогда я не могу понять в чем была проблема? Почему не было оказано той услуги, в той ценовой категории, которую я заказывала изначально.

Так как с собой у меня не было наличных денежных средств, пришлось просить молодого человека перевести мастеру оставшуюся часть за услугу. После ожидания (банковское приложение), мастер предложил скидку (100руб), но смысл этой скидки? В салонах Новосибирска стоймость подобной услуги начинается от 500 рублей. А это и салоном назвать сложно. Было неприятно и обидно. Впечатления от заведения ужасные. Мастер в своем деле не плохой, но никакой клиентоориентированости. Я потеряла лишние денежные средства. Не советую эту компанию. В дальнейшем либо не поленюсь поехать за данной услугой в город, либо найду другой салон в академе.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте,спасибо за отзыв.

    Мы прислушаемся к вам,что бы не было таких не удобных ситуаций ...

    Просто часто бывает ,что записываются на классическое бикини,а в процессе делают глубокое (т, к не больно и быстро. )

    Цена 350р-это за то ,что выходит за зону трусиков сверху ,но как правило делают больше,400-450р для удобства ,это чуть глубже ,учитывая индивидуальные особенности , отталкиваясь от пожелания клиента,какой результат он хочет .

    Если у вас с собой 350р-желательно предупредить об этом мастера.

    Ещё раз спасибо

Загрузка рекламы