• Филиал не найден

Евросеть

Сеть салонов связи

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Евросеть! Хочу оставить гневный отзыв! Ребята менеджеры отвратительно работали - была смена Алексея и в частности Сергей Федосеев, оформлял мой страховой случай ВТБ, более 2-з часов, очень волновались, суетились и многократно проделывали молча какие то действия, былир что называется не в контакте, мне пришлось доставать паспорт, (4 раза, причём...

Показать целиком

Евросеть! Хочу оставить гневный отзыв! Ребята менеджеры отвратительно работали - была смена Алексея и в частности Сергей Федосеев, оформлял мой страховой случай ВТБ, более 2-з часов, очень волновались, суетились и многократно проделывали молча какие то действия, былир что называется не в контакте, мне пришлось доставать паспорт, (4 раза, причём последний раз он его попросил уже после слов "все, мы оформили" и я его спросила документ о приемке он в очередной раз попросил паспорт). Сказать, что ребята плохо ориентируются в своей работе это ничего не сказать, они постоянно созванивались с кем то по телефону, так как я долго была в салоне даже приехал некто Константин на подмогу, он подсказал, что мне нужно заполнить заявление, но это ещё не всё когда паспорт был уже пять раз отсканирован и все другие документы Сергей мне сообщил, что с моей стороны не хватает ещё Номера от страховой, это уже прошло 1,5 часа моего там прибывания и он мне сообщает , что без этого ничего не получится. Я звоню самостоятельно в страховую и менеджер объясняема ему какие данные с чека нужно указать и что чек м-видео и является гарантией, страховым полисом и т.д. Я просила неоднократно прокомментировать ситуацию, что происходит, чтобы понять, как долго мне здесь быть, что он не просто делает вид и тянет время, а что-то пытается сделать по существу, какие-то элементарные фразы вежливости, но нет он молчит и всё. При мне развернулся и не получил услугу другой клиент, благо это было воскресенье и у меня было время. Итого я потратила более 2-х часов и боюсь, что это только начало. Низкопробный сервис Евросети меня дико разозлил - столько сервисов позиционируете -билеты и переводы и страховки, продажи и т.д. А провести нормальную стажировку специалистам не удосужились. Очень плохо - моя оценка!!!! Я обращаться сюда не стану и рекомендации дам соответствующие своим знакомым.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Продолжение. 31 мая позвонил представитель Евросетью, сказав, что копии паспорта нечитаемы!!!! И предложили вновь обратиться туда же. Что я сразу и сделала, паспорт мой отсканировали, я попросила записать когда и откуда отправили и ушла. Сегодня 13 ИЮНЯ, пришла узнать какой статус у моего заказа. И что, опять нужен скандал паспорта. Это нормально, сканировать столько документ и каждый раз плохо, и сменить место мне тоже говорят нельзя, ощущение, что я попала в зарадню. Сказали, что отправили, но опять не ВСЕ!!! Так как работники почистили парку сканов. Продолжение следует....

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы