- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Общее впечатление сложилось из нескольких моментов. Заказ делала в магазине Kupivip. Тут всё хорошо.
Отсюда начались неприятности. Пришли сообщения, что мне из службы доставки звонили, но не смогли дозвониться. Возможно, с первого раза не получилось... Потом позвонил один представитель компании, что завтра мне привезут посылку домой (как и...
Общее впечатление сложилось из нескольких моментов. Заказ делала в магазине Kupivip. Тут всё хорошо.
Отсюда начались неприятности. Пришли сообщения, что мне из службы доставки звонили, но не смогли дозвониться. Возможно, с первого раза не получилось... Потом позвонил один представитель компании, что завтра мне привезут посылку домой (как и договаривались). Звонок был ближе к вечеру. Я сказала, что смогу только после обеда. Он ответил, что завтра позвонит курьер, с ним договаривайтесь.
Позвонил курьер на следующее утро и сказал, что приедет через час-полтора. Я сказала, что могу после обеда. Он отвечал, что вариантов нет, он в другое время не может.
Тогда я спросила, а далеко ли пункт выдачи. Он говорит , что нет, от Метро совсем рядом, один дом пройти. Я сказала, что приеду и померяю. Примерка есть, сказал он.
И вот я вернулась оттуда. Это не один дом, это подальше сильно. Пришлось ехать на такси туда и обратно.
Но венцом всему стало то, что в пункте выдачи примерочная есть, а ложки нет.
Заказанная обувь была без молнии, на резинках. Я не смогла померить ни одну пару!!!
Теперь надо брать все необходимое с собой!
Сказать, что я разочарована -- ничего не сказать!!! Купите ложку!!! Такая мелочь, но в примерке очень полезна!
И доставку можно бы организовать пограмотнее. Наверное, клиент имеет право голоса, когда привезти заказ!
Добрый день! Мы обязательно рассмотрим Вашу претензию. Для этого уточните, пожалуйста, номер заказа и ФИО, а так же город доставки.
Добрый день! Мы обязательно рассмотрим Вашу претензию. Для этого уточните, пожалуйста, номер заказа и ФИО, а так же город доставки.
Это не претензия, это отзыв. Добавлять себе проблемы не хочу. Написать ФИО? Мне это зачем? Спасибо.
Дорогой Тайный Флампер, вы если уж о чем то говорите, то приведите факты, а так это пустой звук. Возможно у них была или есть проблема с сотрудником которую им надо исправить и ваше сообщение с предостовлением данных поможет компании избежать таких проблем в будущем.
Данная компания приглашает меня на работу, мне бы тоже было интересно какое мнение у этой компании у клиентов и у сотрудников. Мне надо знать куда я иду. Но из-за таких как вы, у меня складывается впечатление что вы троль конкурентов и без докозательно в чем то обвиняете.
Вы пишете-- " мне бы тоже было интересно, какое мнение об этой компании у клиентов и у сотрудников." Вы прочитали моё мнение. Я -- клиент. И почему Вы называете меня и других "тайными фламперами"? А в чем Ваше отличие? Здесь и публикуют не претензии с номерами и фамилиями, а мнения и впечатления. Обвиняете Вы)
Мне как соискателю важно все, не только что напишут бывшие или нынешние сотрудники, но и клиенты. Увидя как реагирует компания на подобные заявления, я смогу составить свое мнение о компании. К вам я обратился "тайный флампер" т.к. я не знаю вашего имени, извините если я вас чем-то оскорбил, злого умысла я не приследовал и я такой же как и вы "тайный флампер". В наше время когда процветает информационная война, нельзя просто, без каких либо фактов, в своих мнениях или впечатлениях осуждать действия компании, если вы хотите что бы на вашем примере другие люди не пострадали или были готовы к подобным ситуациям. В случае моего сообщения с моей стороны обвинений к вам не было. Видимо я плохо с формулировал свое сообщение если вы в нем увидели обвинения в вашу сторону. Я высказал свое предположение о том что вы возможно "троль" на основе того факта что вы без подтверждений ваших слов обвиняете компанию.
Успехов вам и надесю что в будущем подобные проблемы будут обходить вас стороной)
Завязалась переписка). Я уже была поставлена этой фирмой в неприятное положение. Мне достаточно. Писать свою фамилию тут всем желающим-- это для меня продолжение неприятностей. Не хочу! Думаю, этого достаточно. Фламп собирает отзывы, а не претензии с фамилиями. А Вам придется узнать , что за фирма, путем собственных проб и ошибок. Может, Вы улучшите работу фирмы, хотя бы на своем участке работы). Я желаю Вам удачи.