Фабрика дверей

При покупке новой квартиры стала задача купить для начало входную дверь. Долго искал дверь, чтоб была в наличии тк хотелось начать быстрее ремон. Нашел подхощую дверь в Фабрике дверей. Приехал оплатил договорились по времени. Мало того, что с монтажниками договорились приехать с 10:00-12:00, в итоге приехали примерно в 14:00. в пятницу рабочий день потерян как и зарплата. Так и еще когда занесли дверь на этаж, оказалась дверь с косяком на верхнем левом углу МДФ. Я сразу позвонил менеджеру Оксане предложил чтоб установили дверь и просто заменили этот элемент двери и я готов подписать все документы и актыи оплатить доставку и монтаж двери, на что мне монтажники сказали им это не интересно это должно отдельно оплачиваться с моего кошелька. Я отказался от такой наглости и попросил забрать дверь. В выходной день пришлось тратить опять свое время, чтоб забрать свои деньги за дверь. Спасибо, что сдесь сработали без заморочки, отдали деньги сразу!!!

Обращатся в эту фирму не советую тк сотрудники или руководство не хотят идти на уступки или помощь покупателям, требовалась замена одного элемента и все, для них лучший выбор это забрать товар и оставить покупателя ни с чем.