Фабрика Красоты и Здоровья

Многопрофильный семейный центр
  • Новосибирск, улица Орджоникидзе, 38 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 1100 м
  • Маршала Покрышкина 1400 м
laplandij написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вчера посетила салон по купону от Биглиона - маникюр и педикюр. До этого посещала салон год назад, делала как раз педикюр. Мастер все делает с видом, как я ненавижу свою работу. Ну это ладно, нюансы, у каждого свое отношение так сказать к этой жизни. Педикюр без вопросов, быстро, просто. Маникюр нет. Длину попросила убрать наполовину, в итоге ногти...

Показать целиком

Вчера посетила салон по купону от Биглиона - маникюр и педикюр. До этого посещала салон год назад, делала как раз педикюр. Мастер все делает с видом, как я ненавижу свою работу. Ну это ладно, нюансы, у каждого свое отношение так сказать к этой жизни. Педикюр без вопросов, быстро, просто. Маникюр нет. Длину попросила убрать наполовину, в итоге ногти почти под мясо убраны. Форма ногтя, мастер решила,что нужен квадрат. Хотя был прекрасный овал. Я отвлеклась и не заметила, как три ногтя были запилены. Исправлять было уже поздно. Ну как так можно? Это всегда нужно спрашивать у клиента! На ногтях было укрепление гелем, мастера чуть не разорвало на месте, два раза фыркнула, с психу взяла новую пилку со словами - У меня уже устала рука ваши ногти пилить. Взяли двойную цену за снятие.

Звонит сотовый телефон, меж город, в процессе разговора повышаю тон, поскольку на том конце плохо слышно, ваша сотрудница кричит на меня - ТИШЕ! у меня просто шок, как в салоне красоты, могут работать такие мастера. Читая ваши комментарии к негативным отзывам, понимаю,что с вашей стороны точно никаких выводов не будет сделано. Надеюсь,что хоть пригодится будущим клиентам.

PS - цветов лака почти нет, на 5 раз только смогла выбрать, все остальные за отдельную оплату. Биоуход заключается в нанесение крема и все.

Добрый день, laplandij.

Спасибо за внимание к работе нашей студии.

Приносим свои искренние извинения еще раз. Мы обязательно примем необходимые меры в отношении мастера, подобные ситуации прямо влияют на заработную плату работников студии.

Надеемся, что Вы вновь посетите «Фабрику».

Будьте красивы и здоровы!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Дополнение к сегодняшнему отзыву. Спустя короткое время позвонила сотрудница салона, принесла извинение и предложила вернуть оплаченные деньги за снятия гель-лака. Спасибо. Очень приятно,что руководство реагирует на замечания.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, laplandij.

    Спасибо за внимание к работе нашей студии.

    Приносим свои искренние извинения еще раз. Мы обязательно примем необходимые меры в отношении мастера, подобные ситуации прямо влияют на заработную плату работников студии.

    Надеемся, что Вы вновь посетите «Фабрику».

    Будьте красивы и здоровы!

Загрузка рекламы