Факториал-Новосибирск

я не понимаю вообще, то есть, просто, совсем вообще ,КАК?! Как они существуют?! это просто какая то насмешка, а не компания , одновременно позвонил в новотелеком и Факториал для установки видеонаблюдения и интернета в первом и домофона во втором, на следующий день у меня уже работало видеонаблюдение и итрернет, почти две недели понадобилось факториалу, чтобы посчитать смету на установку домофона, при том что я постоянно звонии и поторапливал их, так ЭТО Я ИМ ЕЩЕ НИЧЕГО НЕ ЗАПЛАТИЛ. Сколько мне еще ждать?!