Фармаимпекс

Аптека
  • Новосибирск, улица Челюскинцев, 18/1 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 550 м
  • Красный проспект 950 м
  • Сибирская 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

28.11 супруг зашёл купить антисептик Мирамистин. Предложили препарат лучше, обширного действия. При описании заболевания заверили, что он подходит. Пришел домой-начали смотреть-это спрей для горла, совсем с другим действующим веществом, что мирамистин. Да ещё и в составе соль. А антисептик нужен был для обработки послеоперационных ран, заживающих...

Показать целиком

28.11 супруг зашёл купить антисептик Мирамистин. Предложили препарат лучше, обширного действия. При описании заболевания заверили, что он подходит. Пришел домой-начали смотреть-это спрей для горла, совсем с другим действующим веществом, что мирамистин. Да ещё и в составе соль. А антисептик нужен был для обработки послеоперационных ран, заживающих вторичным натяжением (об этом провизор был предупрежден) Пришлось возвращаться. Милые провизоры начали спорить, что какая разница, натрий хлористый , мол, детям даже ставят внутривенно. Внутривенно или в открытую рану-по-моему есть разница. Возвращать деньги отказались, ссылаясь на закон о возврате лек средств надлежащего качества. На мой комментарий, что даже в инструкции написано, что это средство БАД и к лекарственным средствам отношения не имеет-отмолчались. Сказали, что у них ведётся запись разговора-отлично! -Вам пригодится, потому как я готовлю жалобу и так просто это не оставлю. Дело даже не в 700 рублях, а в отношении. Жду ответ официального представителя.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Очень жаль, что не реагируют... я понимаю планы продаж и тд, но они продают товары для жизни и здоровья. И я так понимаю, что мы-не единственный случай, когда провизоры на своё усмотрение меняют препараты и навязывают другие лекарства ...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В этой сети часто так, поэтому к ним только по списку. Если чего нет, то в соседней найдется. Замена лекарства на БАД, дополнительный заработок для фармацевта, как услуга на шиномонтаже - накачка шин воздухом с запахом клубники, но только еще лечение стопорится.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы