- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обычно пользуюсь этой аптекой, но раньше не приходилось обращать внимание на такую "мелочь" как пандус. Сегодня мне срочно понадобились лекарства, не стала ждать мужа, посадила ребенка в каляску и поехали. Если что на улице -20°. От нашего дома достаточно долеко, так что мы порядком промерзли. Но самый прикол в том что мы не смогли ничего купить!!!...
Обычно пользуюсь этой аптекой, но раньше не приходилось обращать внимание на такую "мелочь" как пандус. Сегодня мне срочно понадобились лекарства, не стала ждать мужа, посадила ребенка в каляску и поехали. Если что на улице -20°. От нашего дома достаточно долеко, так что мы порядком промерзли. Но самый прикол в том что мы не смогли ничего купить!!! Скажите мне для кого вы строили пандус? У меня на коляске одни колеса расположены ближе друг к другу, другие дальше... так вот ни одни ни другие не помещаются в те тоненькие железные реечки что у вас пандусом зовутся. Ну а если учесть что в инвалидных колясках колеса расположены еще дальше, то я так понимаю и инвалиды попасть к вам не могут. Это издевательство? Или мне купить какую то определенную коляску чтобы ходить к вам? Знаете, рядом расположена церковь, так они особо не заморачиваясь кинули деревянный настил по которому заедет любое транспортное средство, видимо они всем рады. А вот в вашу аптеку наверное могу попасть только ходячие люди без детей.
Сказать что я злая, это ничего не сказать, 40 минут по холоду с ребенком и я тупо не смогла зайти в аптеку!!! Большое спасибо за клиентоориентированность!!!
День добрый! Ваша жалоба передана руководство. В ближайшее время мы предоставим ответ, чтобы исправить данную ситуацию.
Неприятная ситуация :( В других местах с пандусами не возникало проблем?
в других местах нет проблем. Хожу в ближайшие магазины- пятерочка, мария-ра, горожанка... везде просто плавный заезд. никаких проблем завезти коляску. здесь же 2 тонких железных профиля, на растоянии "от балды".
Мда, тогда действительно проблема у Фармакопейки.. Надеюсь, они обратят внимание на Ваш отзыв.
надеюсь. раньше реально не обращала на это внимание. как правило заезжали сюда на машине, я или муж выскакивали, забегали и покупали все что нужно... но с коляской это сделать просто нереально...
День добрый! Ваша жалоба передана руководство. В ближайшее время мы предоставим ответ, чтобы исправить данную ситуацию.
очень жду!!!