Фармакопейка

Добрый день!

22.05.22 покупала чулки компрессионные в этой аптеке, думала их 2 чулка как обычно в упаковке, а оказалось один. Девушка, которая там работает, доставала, показывала чулок, но ни слова не было сказано, что он там один. 23.05 легла на операцию, в аптеку пришла снова только 27.05,сразу после выписки, той девушки в аптеке уже не было, а может, не её смена, и я спросила, почему не сказали, что в упаковке 1 чулок (я понимаю, что нужно было посмотреть, но я операции не делаю каждый год, и я ещё раз повторюсь, что не знала, что бывает в упаковке один чулок. И, на мой взгляд, нормальный фармацевт обычно консультирует подробно, а не так, возможно, сюда берут обычных продавцов или торговок с рынка, которые сами ничего не знают. ) И на мой вопрос я услышала ответ от одной фармацевт, что, оказывается всегда в упаковке один чулок, что, естественно, не так, потому что в другой аптеке, например, не было нужного размера. Позвали администратора, обещал разобраться и перезвонить в понедельник, зовут Данила Евгеньевич, вроде. Сегодня, 30.05, перезвонил и сказал, что на аудиозаписи какой-то все слышно, что она говорила, якобы один чулок в упаковке. И знаете, я ещё в здравом уме и нормальной памяти, чтобы настолько врать, если б сказали сразу, я бы не оказалась в такой ситуации перед операцией, что у меня нет компрессионных чулков, потому что с 1го мне толку нет. В общем, ужасное отношение сотрудников на Трикотажной, 60/3, где работают псевдофармацевты и псевдоадминистраторы, абсолютно не клиенториентированные. Желаю никому не оказаться в такой ситуации и обходить эту аптеку стороной!

Посмотрела в интернете, что в данной аптеке есть лекарство (трекрезан),подешевле чем в других аптеках (в пешей доступности) . Пришла цена оказалась дороже, чем на сайте. И более того, рядом аптека впритык обычная. НО! Там лекарства намного дешевле, убеждаюсь в этом уже не раз! Трекрезан дешевле на 52 рубля, фарингосепт дешевле на 20 рублей видимо весь список который брала дешевле на порядок оказался.

Отдельная история это фармацевты данной аптеки. Видимо у них зарплата зависит от того, чем дороже и больше продашь это 100% . Обычного аспирина нет, навтизина нет, витамина А и Е копеечного тоже, омепрозола нет только ОМЕЗ за кучу денег. Такого просто быть не может ! Ну и вежливости бы набраться тоже не мешала. Работает там фармацевт странным образом давно, все не могу имя посмотреть (женщина полноватая с короткой стрижкой, она там одна такая остальные студентки молодые ) хамоватая запредельно просто. Уберите ее уже, пока в очереди стою диву даюсь от ее доброжелательности.

Ну и еще один огромный минус все таки сделайте уже витрины с препаратами (а не только с бадами) и ценами. Человек должен знать за какую цену он берет и иметь право выбора. А не смотреть на не довольное лицо фармацевта озвучивая цены когда ищешь аналог .

Очень недовольна аптекой на Трикотажной. ( раньше претензий не было) Посмотрела в интернете, что там есть лекарство подешевле чем в других аптеках в моей доступности. Приехала, а там говорят нет такого. Я говорю как же так в интернете есть, а у вас нет. Мне фармацевт сказала, что обновляют раз в неделю. Но в интернете написано обновление сегодняшним числом. Я расстроилась. Потом она ещё раз решила поискать и о чудо нашлось. Я уже хотела жаловаться в выше стоящие организации. При повторном случае придётся. Зачем фармацевты прячут дешёвые лекарства, и гоняют, заставляют искать пенсионеров по аптекам за дешёвым лекарством. Это так они помогают пандемии. А если с их родителями также.

Не первый раз делаю заказ через сайт аптека.ру с доставкой в аптеку по ул.Трикотажная,60/3 и каждый раз когда прихожу за заказом мне говорят, что заказ еще поступил хотя смс о поступлении заказа поступила на телефон. Что за фармацевты которые не могут найти заказ? Оценка ставится не самой сети аптек, а лично фармацевтам которые работают в это аптеке. Получение заказа 19.01.2020 г.