Проезжая мимо зашла в данную аптеку. Понравились очень доброжелательные, приветливые девушки))). Подсказали по препарату, который нужно было. Порекомендовали витамины, вовремя, я как раз вспомнила, что мне нужно их купить.
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады оставаться Вам полезными и в дальнейшем.
Здоровья Вам и Вашим близким.
Частенько захожу в аптеки данной сети, обслуживание в целом всегда была довольна, впрочем как и последний раз, около недели назад. Но, столкнулась с таким, не много не приятным, моментом, скидочных карт очень много, в кошелёк не помещается, благодаря современным технологиям можно карту сканировать в телефон, в специальное приложение, думаю, далеко...
Частенько захожу в аптеки данной сети, обслуживание в целом всегда была довольна, впрочем как и последний раз, около недели назад. Но, столкнулась с таким, не много не приятным, моментом, скидочных карт очень много, в кошелёк не помещается, благодаря современным технологиям можно карту сканировать в телефон, в специальное приложение, думаю, далеко не секрет это, у меня Карта Фармакопейки также отсканирована. Около недели назад, зашла в аптеку по данному адресу, и мне отказали сканировать таким образом карту: «Руководство нам запретило сканировать карты, которые в электроном виде», эти слова я услышала. Хотелось б задать вопрос руководству, это действительно так?
День добрый!
Спасибо за отзыв.
Вы можете воспользоваться электронной льготной картой Фармакопейка (https://farmakopeika.ru/uslugi-i... Обращаем Ваше внимание, что виртуальная карта Фармакопейка принимается в аптеках сети только из мобильного приложения Фармакопейка®. Карта, загруженная в другие приложения, фото или скриншот...
День добрый!
Спасибо за отзыв.
Вы можете воспользоваться электронной льготной картой Фармакопейка (https://farmakopeika.ru/uslugi-i... Обращаем Ваше внимание, что виртуальная карта Фармакопейка принимается в аптеках сети только из мобильного приложения Фармакопейка®. Карта, загруженная в другие приложения, фото или скриншот номера карты в аптеках сети не принимаются.
Сколько лет сюда хожу, ни разу ещё не было негативного опыта. Конечно помещение маловато, но фармацевты всегда дружелюбный, если что подскажут, посоветуют. Если чего-то нет в наличии, закажу, потом приходишь оплачивает и забираешь. Правда не совсем понятно с их балловой системой, но это не беда. Спасибо за ваш труд!
День добрый! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Льготная программа аптечных магазинов Фармакопейка® проста: с каждой покупки на льготную карту начисляется 2% от суммы чека. Накопленными баллами можно оплатить до 30% от стоимости покупки. С полными условиями льготной программы Фармакопейка® можно ознакомиться по ссылке...
День добрый! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Льготная программа аптечных магазинов Фармакопейка® проста: с каждой покупки на льготную карту начисляется 2% от суммы чека. Накопленными баллами можно оплатить до 30% от стоимости покупки. С полными условиями льготной программы Фармакопейка® можно ознакомиться по ссылке https://farmakopeika.ru/uslugi-i...
Стандартная аптека, ничего выдающегося.
Из минусов хотелось бы отметить следующее:
• Маленькое помещение, соответственно тесно. В час пик ощущение, что вот-вот услышишь за своей спиной очень близко прям на ушко томный лосиный шепоток "Добрый вечер..." Некомфортно.
• Стали навязчиво предлагать доп. позиции в чек. И не просто гематогенки, а какие-то...
Стандартная аптека, ничего выдающегося.
Из минусов хотелось бы отметить следующее:
• Маленькое помещение, соответственно тесно. В час пик ощущение, что вот-вот услышишь за своей спиной очень близко прям на ушко томный лосиный шепоток "Добрый вечер..." Некомфортно.
• Стали навязчиво предлагать доп. позиции в чек. И не просто гематогенки, а какие-то непонятные витамины и прочую чушню. Если раньше спокойно помотал башкой в отказе и все на этом успокоились, то сейчас меня пытаются прям убедить, что мне оно надо. Я всё понимаю, планы продаж и вот это вот всё, но не люблю такое.
Дополнительный момент. Заказывала ради разнообразия сюда доставку от аптеки.ру, заказ приехал, смска пришла, но мне никто не позвонил :( Меня разбаловали в соседней аптеке, там всегда дублируют звонком прибытие заказа, вроде мелочь, а приятно.
Обслуживание хуже с каждым днем. Девушка в татуировках регулярно хамит, все сотрудники не здороваются, пытаются навязать препараты подороже и выражают недовольство когда покупаешь товар по цене интернет-магазина. Сегодня недовольства не было - мне просто продали мой интернет-заказ по цене аптеки (то есть на 111 руб. дороже). Позднее по телефону...
Обслуживание хуже с каждым днем. Девушка в татуировках регулярно хамит, все сотрудники не здороваются, пытаются навязать препараты подороже и выражают недовольство когда покупаешь товар по цене интернет-магазина. Сегодня недовольства не было - мне просто продали мой интернет-заказ по цене аптеки (то есть на 111 руб. дороже). Позднее по телефону сказали о какой-то "цене 3-х дней". Не при заказе в интернете, ни при оплате товара непосредственно в аптеке подобной информации моему вниманию представлено не было. Кроме того, я сама пришла в аптеку за своим заказом, так как смс-оповещения так и не дождалась. Но больше всего впечатлило, что сначала мне смеялись в трубку - "я ничем не могу Вам помочь с Вашими двадцатью рублями", а после и вовсе бросили трубку. Прекрасное отношение к покупателям. Больше никакого доверия к аптеке.
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим вас за обращение. Нам очень жаль, что ваш опыт интернет-заказа в нашей аптеке оказался неудачным, но хотим пояснить, что, если вам не пришло смс-оповещение, заказ в аптеку не доставлен! Вам предложили приобрести интересующие вас товары, потому что они оказались в наличии, но стоимость, соответственно, будет равна...
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим вас за обращение. Нам очень жаль, что ваш опыт интернет-заказа в нашей аптеке оказался неудачным, но хотим пояснить, что, если вам не пришло смс-оповещение, заказ в аптеку не доставлен! Вам предложили приобрести интересующие вас товары, потому что они оказались в наличии, но стоимость, соответственно, будет равна цене, указанной в прайсе конкретной аптеки. Мы просим вас быть внимательнее: выкупить заказ по цене, указанной на сайте, можно только после получения смс-уведомления.