- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня, 09 апреля, в районе 17.00 заходила с ребёнком 4х лет купить капли Виброцил.
Женщина за прилавком спросила спрей или капли. На что вопрос уже задала я - есть ли разница в возрастной категории у этих препаратов? Мне ответили, что нет.
Выбрав спрей, а не капли (хотя раньше пользовались каплями) ушли домой. Дома я обнаружила, что возрастная...
Сегодня, 09 апреля, в районе 17.00 заходила с ребёнком 4х лет купить капли Виброцил.
Женщина за прилавком спросила спрей или капли. На что вопрос уже задала я - есть ли разница в возрастной категории у этих препаратов? Мне ответили, что нет.
Выбрав спрей, а не капли (хотя раньше пользовались каплями) ушли домой. Дома я обнаружила, что возрастная категория у спрея 6+(!!!!!), в то время как у препарата в форме капель 1+.
Возвращаться я не стала. Но всем остальным очень рекомендую самим проверять информацию на упаковке, а не доверять местным продавцам (не могу назвать фармацевтом, человека, не разбирающегося в медикаментах). Потому как из-за безответственного отношения складывается ощущение, что продают туалетную бумагу, а не препараты для здоровья!
Добрый день! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Свяжитесь с нами konsultant@farmakopeika.ru.
Добрый день! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Свяжитесь с нами konsultant@farmakopeika.ru.
Добрый день. В чём конкретно вы хотите разобраться? Время и место события я указала в сообщении. Причину негативного отзыва тоже. Если есть камера видеонаблюдения в помещении-тем лучше. Проведите необходимые работы с сотрудниками на выявление несоответствия занимаемой должности и таких отзывов в дальнейшем не будет.