Федеральный центр охраны здоровья животных

Здравствуйте! Сотрудницы лаборатории абсолютно компетентны, всё вежливо и понятно объяснили, за что им огромное спасибо. Но к сожалению, сотрудница бухгалтерии, отвечающая за оплату, свела на нет всё впечатление. Мало того, что её пришлось долго ждать, так ещё и появилась она с видом королевы. И самое главное, отказалась принимать расчёт наличными, чего я до их пор не могу понять. Очень хотелось бы узнать на каком основании не приняли наличные средства?!!!