Феникс

Мастерская кузовного ремонта
  • Новосибирск, Троллейная, 128/1
  • Кирзавод 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обращался в эту компанию осенью 2018 года. Покрасили 3 элемента.

Дают гарантию 6 месяцев. Поначалу был доволен, в цвет попали, но через год весь лак облез. Говорят, что наверно неправильно эксплуатировал. Но лак облез именно с покрашенных в этой компании элементов! Ну и срок гарантии соответственно прошёл..

Наверно потому и гарантия такая, потому...

Показать целиком

Обращался в эту компанию осенью 2018 года. Покрасили 3 элемента.

Дают гарантию 6 месяцев. Поначалу был доволен, в цвет попали, но через год весь лак облез. Говорят, что наверно неправильно эксплуатировал. Но лак облез именно с покрашенных в этой компании элементов! Ну и срок гарантии соответственно прошёл..

Наверно потому и гарантия такая, потому что знают, что их некачественные материалы большего срока и не выдержат.

В общем, если собираетесь передвигаться на своём автомобиле после покраски более года, в эту компанию обращаться не рекомендую.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день.

    Если клиента не устраивает качество оказанной услуги, то он обращается сразу, как обнаружен какой-то недочёт, а не через 2 года! Мы не знаем в каком автосервисе дают гарантию на 2 года?!

    Прежде чем давать общую оценку нашей работы, следовало бы приехать и показать «облезший лак». Мы Вам прЕдложили подъехать на осмотр, в любое удобное для Вас время, но Вы отказались.

    Хорошего Вам дня!)

  • Не поехал, потому что Вы сразу предупредили, что устранять допущенный Вами брак не будете.

    Не 2 года, а 1.5 года. Через год слез лак с бампера, ну не страшно, а сейчас уже с дверью то же самое происходит.

    Потому и позвонил.

    А я ведь даже и не просил всё бесплатно переделать, а может за полцены, учитывая то, что гарантия 6 мес прошла.

    А Вы просто категорически отказали и бросили трубку.

    Формально, так как срок гарантии прошёл, Вы правы. А в реальности : не качественно выполненная работа и обман клиента.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы