Финист

Купила кухонный уголок (кожзам), привезли быстро, хотя производитель не Новосибирский. При распаковке оказалось, что два две подушки с порезами и царапинами. Сразу же позвонила в магазин. Милая девушка объяснила что нужно выслать по электронной почте претензию, приложить фото бракованных деталей, чек и чертеж сборки, в котором нужно указать номера этих деталей, что, собственно я сразу и сделала. Замечу, что в наше снежное время это очень ценно, потому что ехать специально для написания претензии долго и очень неудобно. Вчера мне позвонили и сообщили, что могу забрать подушки, а бракованные сдать. Приехала забрала и задала нестандартный вопрос: можно ли как-то выкупить и бракованные подушечки, так как могут пригодиться в последующем. Так вот мне их подарили!!! И еще сто раз извинились за доставленные неудобства!!! Хотя сам магазин в общем то не причем, так как упаковка не была нарушена, это косяк производителя.

Также хочу сказать, что достаточно часто покупаю мебель в этом магазине, и не потому, что она ломается или некачественная, а просто люблю менять что-то, то диван надоел, то шкаф хочется заменить, то на дачу что-то нужно. Всегда все привозят в указанный срок. Ценники здесь самые низкие. Всегда мониторю где можно купить дешевле, получается, что именно здесь. И продавцы приветливые, даже есть любимая, всегда к ней обращаюсь.

О, еще забыла, всегда дарят какой-нибудь полезный подарочек в виде книжной полочки или чего-то подобного. Очень приятно и полезно!