- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Любимый магазин с детства. Часто посещаю,большой выбор штор, грамотные продавцы,не раз заказывала пошив штор. Но в субботу (30.06.18) стала свидетельницей скандала. Продавец с отдела тканей ( пожилая женщина-блондинка) выписывала ткань девушке большой метраж. Кассир уточнила:" узнала ли она о наличии ткани в таком метраже. На что продавец...
Любимый магазин с детства. Часто посещаю,большой выбор штор, грамотные продавцы,не раз заказывала пошив штор. Но в субботу (30.06.18) стала свидетельницей скандала. Продавец с отдела тканей ( пожилая женщина-блондинка) выписывала ткань девушке большой метраж. Кассир уточнила:" узнала ли она о наличии ткани в таком метраже. На что продавец ответила, что не собирается бегать на склад и узнавать,"вам надо-вы и кричите". Покупатель начала требовать директора, кассир попросила другого продавца уладить данную ситуацию. Очень неприятно было смотреть, как взрослая женщина огрызается при покупателях. Я сама у нее пару раз выписывала ткань. Очень долго делает выписку и постоянно говорит:"проверяйте за мной"(по-видимому плохо видит даже в очках). Было неприятно видеть такого некомпетентного продавца в любимом магазине.
Елена, здравствуйте!
Спасибо за Ваше обращение, сегодня с продавцом состоялся разбор ситуации, в результате которого данная сотрудница была уволена. Приносим свои извинения за то, что Вы стали свидетелем данного инцидента, надеемся, что Ваши следующие посещения нашего магазина не будут омрачены ничем.
Елена, здравствуйте!
Спасибо за Ваше обращение, сегодня с продавцом состоялся разбор ситуации, в результате которого данная сотрудница была уволена. Приносим свои извинения за то, что Вы стали свидетелем данного инцидента, надеемся, что Ваши следующие посещения нашего магазина не будут омрачены ничем.