First Service

У меня приказал долго жить вентилятор на ноутбуке. Я среди ночи (в первом часу) по э-почте разослал шесть запросов на тему - есть такой бук, нужно поменять вентилятор. Сможете? В какие сроки, за какие деньги? В час ночи (!) мне приходит ответ от ФёстСервис - можем, детали в наличии, поменяем за несколько часов, цена такая-то. И действительно поменяли на следующий день за три часа!

Кроме того, сказали, что подтянули крепление крышки (бук древний - крепление ослабло). Подумал, что начинают разводить на доп деньги. Ни фига - все вошло в ранее означенную цену.

Посмотрим, что будет с качеством и долговечностью. Пока полет нормальный. Рекомендую.

Сын разбил экран на ноуте, искала по отзывам тех, кто починит хорошо.

Выбрала First Service и не пожалела.

Всё сделали отлично. И быстро.

Попросила добавить в оплату чистку и замену термопасты, а они это делают по умолчанию и бесплатно.

Цена за ремонт адекватная, думаю, даже лучшая в городе. Мониторила цены бегло, но у них и запчасти к hp есть и стоимость ниже, чем у тех, кого ещё посмотрела.

Парни - настоящие профи-технари. Наверное, поэтому они такие сдержанные. Я вот попросила при приёмке внести полное название ноута (ну, начиталась в интернете страшилок о подмене и т.п.) Менеджер только удивлённо поднял брови и тут же вписал мне и название и серийный номер.

В общем, отличная мастерская!

Никаких лишних слов и заискиваний перед клиентом - все чётко и по существу. Никаких "разводов" на дополнительные услуги.

Пока сдавала/забирала, отметила, что народ идёт к ним постоянно - это лучшая рекомендация.

А, и, главное забыла - ноут уже пару месяцев работает отлично, как новенький)