- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Фит сервис, привет! На мониторе у вас наклейка, типа все понравилось, напиши отзыв! Так вот, пишу! Не понравилось! Записались через сайт, нужно было заменить подшипник, перезвонили, записались на 18:00. Приехали, ждем в комнате для клиентов. Машину загнали около 19:00. Сказали делать час- полтора, хотя почему?? Ну ладно, пошли с супругой...
Фит сервис, привет! На мониторе у вас наклейка, типа все понравилось, напиши отзыв! Так вот, пишу! Не понравилось! Записались через сайт, нужно было заменить подшипник, перезвонили, записались на 18:00. Приехали, ждем в комнате для клиентов. Машину загнали около 19:00. Сказали делать час- полтора, хотя почему?? Ну ладно, пошли с супругой прогулялись, замерзли, вернулись. Спасибо что есть чай и кофе, конфетки, и кстати, у вас пауки ползают, мы трех увидели, жена пугалась) так вот, РЕБЯТА, если что то идет не по плану, вы скажите, просидели у вас в гостях до пол десятого!! Мой выходной- в фит сервис!автосервис- фит сервис, автосервис- фит СЕЕЕРВИИИС!! И еще момент, к нам с женой не относится, но будучи у вас в гостях, были свидетелями. Вы со своими операторами дружите? Одному парню за шиномонтаж как я понял из разговора сказали одну сумму, у вас другие цифры, естественно выше , и тоже самое у другого, я думал что мы следующие, но обошлось! Вывод, итог, совет: пауков потравить, работяг- профессиональных(хотя грамот и всяких сертификатов у вас вся стена), ну и говорите клиенту если что то не так, реально как кто то ниже написал, как будто к пацанам в гараж заехал! Слава богу хоть сделали вообще! К вам не поеду.
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв о нашей работе!
Мы стремимся, чтобы все работы, выполняемые на наших станциях, были завершены в оговоренный срок.
Нам очень жаль, что время выполнения работ на Вашем автомобиле затянулось и мастер не предупредил Вас о том, что будет такая большая задержка по времени....
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв о нашей работе!
Мы стремимся, чтобы все работы, выполняемые на наших станциях, были завершены в оговоренный срок.
Нам очень жаль, что время выполнения работ на Вашем автомобиле затянулось и мастер не предупредил Вас о том, что будет такая большая задержка по времени. Поэтому, от лица нашей компании, приносим Вам искренние извинения за данную ситуацию и плохое информирование о сроках проведения обслуживания.
Приятно, что Вы отметили некоторые приятные мелочи в зоне ожидания.
Пауки у нас "на службе", контролируют чтобы все работы производились качественно и кусают сотрудников за то, что не успевают выполнить свою работу в срок и не предупреждают об этом клиентов! Они очень внимательные и дружелюбные к дамам! :)
А если серьезно, то спасибо, что сообщили, о том, что заметили у нас этих "малышей", будем на днях проводить ПХД, обязательно все перепроверим!
Что касается стоимости работ, то мы ее согласовываем с Клиентом до начала их выполнения.
Цены на услуги шиномонтажа у нас фиксированная, посмотреть ее можно на нашем сайте http://tyreservicensk.fitauto.ru... Увеличиться она может только в том случае, если требуются какие-то дополнительные работы, например, ремонт покрышки или развал-схождение. В любом случае, проведение этих работ оговаривается и согласовывается с Клиентом.
Благодаря отзывам наших клиентов мы растем, развиваемся и совершенствуем наш сервис!
Надеемся, что в будущем Вы заметите наши изменения к лучшему!
С уважением, команда F!T Service!
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв о нашей работе!
Мы стремимся, чтобы все работы, выполняемые на наших станциях, были завершены в оговоренный срок.
Нам очень жаль, что время выполнения работ на Вашем автомобиле затянулось и мастер не предупредил Вас о том, что будет такая большая задержка по времени. Поэтому, от лица нашей компании, приносим Вам искренние извинения за данную ситуацию и плохое информирование о сроках проведения обслуживания.
Приятно, что Вы отметили некоторые приятные мелочи в зоне ожидания.
Пауки у нас "на службе", контролируют чтобы все работы производились качественно и кусают сотрудников за то, что не успевают выполнить свою работу в срок и не предупреждают об этом клиентов! Они очень внимательные и дружелюбные к дамам! :)
А если серьезно, то спасибо, что сообщили, о том, что заметили у нас этих "малышей", будем на днях проводить ПХД, обязательно все перепроверим!
Что касается стоимости работ, то мы ее согласовываем с Клиентом до начала их выполнения.
Цены на услуги шиномонтажа у нас фиксированная, посмотреть ее можно на нашем сайте http://tyreservicensk.fitauto.ru... Увеличиться она может только в том случае, если требуются какие-то дополнительные работы, например, ремонт покрышки или развал-схождение. В любом случае, проведение этих работ оговаривается и согласовывается с Клиентом.
Благодаря отзывам наших клиентов мы растем, развиваемся и совершенствуем наш сервис!
Надеемся, что в будущем Вы заметите наши изменения к лучшему!
С уважением, команда F!T Service!