- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделал заказ на доставку. Оплатил через сайт, вроде как все прошло успешно. Вскоре перезвонили из магазина, не хватало берберов нужного цвета - ну да не важно, главное - что спросили, можно ли другого цвета добавить. Доставили оперативно, куда надо. За доставку денег не взяли - возможно есть минимальный порог стоимости заказа для бесплатной...
Сделал заказ на доставку. Оплатил через сайт, вроде как все прошло успешно. Вскоре перезвонили из магазина, не хватало берберов нужного цвета - ну да не важно, главное - что спросили, можно ли другого цвета добавить. Доставили оперативно, куда надо. За доставку денег не взяли - возможно есть минимальный порог стоимости заказа для бесплатной доставки. На сайте такой порог указан почему-то только по Томску.
Сам букет довольно красивый и свежий. Но есть одно ОГРОМНОЕ "НО" - в заявке делал отметку, чтобы не сообщали от кого заказ. Доставщик при передаче букета сразу все сообщил... Сюрприз испорчен.
Может быть, стоило бы поставить оценку повыше. Но хотелось бы, чтобы на отзыв обратили внимание!
Здравствуйте,Riposati!
Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию!
Мы проведем проверку и выясним на каком этапе приема заказа произошла ошибка и примем соответствующие меры, чтобы такое больше не повторилось.
Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам становиться лучше!
С уважением, FLOraОПТ!