Фокс-экспресс

Курьерской службой Fox-Express пользуется визовый центр, поэтому я с ней познакомилась в декабре 2022 года, когда пришло сообщение из Москвы, что паспорт передан Fox-Express для доставки. Только после этого я прочитала на Флампе отзывы и пригорюнилась, так как много отрицательных. В Москве паспорт передали курьерской службе в пятницу 16 декабря 2022 года после обеда, в выходные Fox-Express в стандартной схеме доставку клиентам не делает. В понедельник утром 19 декабря на сайте Fox-Express не было инфы о том, что паспорт прибыл в Новосибирск, но в регламенте работы было написано, что может быть на сутки задержана смена статуса документа. Я со второго раза дозвонилась до Fox-Express, мне ответила Екатерина, сказала, что паспорт уже у них в офисе, но курьер уехал с доставкой в Академ и возможно в понедельник паспорт до меня не доедет. После моей просьбе о доставке все таки в понедельник, Екатерина созвонилась с курьером, созвонилась со мной для уточнения времени когда я буду дома. И в 15 часов в понедельник 19 декабря курьер вручил мне паспорт с визой! Поэтому могу выразить только благодарность Екатерине и в ее лице Fox-Express за отличную работу!