Формула м2

Посетили сегодня этот магазин. Обслуживание просто ужасное! Чтобы нам отрезали цепь, пришлось ждать пока два консультанта (или как они у вас там называются) закончат спорить кто из них пойдёт это делать. Потом очень долго выясняли как эту цепь пробить на кассе, потому что ценника на товаре нет, а я вот такой вредный покупатель, хочу купить именно ее! Вдвоём работнички уже не справлялись, пришлось обратиться к третьему. С горем пополам нашли цену (не факт что правильно, и проверить у меня возможности не было). Калачов (если правильно запомнила фамилию) Семён двух слов связать не может. Ни одной внятной фразы от него не услышали, просто что-то мямлил и пыхтел.

Далее был клей... ценник на нем был, но товар пробивался по другой цене. Но и тут то ваш «профессионал» не смог справиться. Пришлось вновь звать девушку, которая не скрывала своего недовольства.

Скидку в итоге сделали, но разница по чеку оставила 4р. (Хотя должна быть больше)

Пол часа в этом магазине... потраченные нервы... и стойкая уверенность что нас где-то нае... . Дело не в деньгах. Разница в сумме незначительная. Дело в отношении! Люди к вам идут, несут вам свои деньги. Это ваш бизнес, ваша зарплата, ваша репутация... а уходят от вас с полной уверенностью, что больше сюда не вернутся. И даже если товар у вас качественный ( что тоже ещё нужно проверить), то персонал у вас никакой! С таким отношением к покупателям успеха не видать!