- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купленная печь Добро пар 30.09.22 оказалась с дефектами. Углы сделанные из нержавейки со следами замятий. Смотрится ужасно. Упаковано в простой картон, что никак не защищает хрупкие элементы. Жалею, что не осмотрел на месте
Добрый день! Для избежания подобных ситуаций, мы настоятельно рекомендуем осматривать товар в магазине, даже если печь идет в заводской упаковке. Наш менеджер пытается Вам дозвонится уже который день, но Вы к сожалению не выходите на связь.
Добрый день! Для избежания подобных ситуаций, мы настоятельно рекомендуем осматривать товар в магазине, даже если печь идет в заводской упаковке. Наш менеджер пытается Вам дозвонится уже который день, но Вы к сожалению не выходите на связь.
Не сомневался, что будет именно такой ответ. Поэтому оставил отзыв, чтобы клиенты не совершали моих ошибок. Мало того, я ещё и грузчиком поработал, тащив печь и загружая её в машину. Видимо от нагрузки отказал мозг и я забыл проверить внешний вид. Но я был уверен, что печь полностью в обрешётке. А не только дно. Если бы знал, не послушал бы продавца везти её на боку.
Вам только что набирал наш менеджер, вы категорически отказываетесь с нами общаться, соответственно мы делаем вывод, что визуальный дефект на печи не значительный.
А также информируем вас, что если вас не устраивает качество приобретенного товара, Вы можете составить претензию и направить ее нам на электронную почту zakaz@fornaks.ru или привезти в магазин, где совершали покупку.
С уважением, компания "ФОРНАКС".