Fresh room

Долго сомневалась между 3 и 4, но все таки выбрала последнее. По той простой причине, что лично у меня никаких претензий по поводу качества вещей никогда не возникало.

Конечно я там замечала нитки на одежде и откровенно плохо сшитые вещи. Но я их не покупала, и выбирала из того что сшито более качественно. Наверно поэтому все вещи оттуда служат мне по сей день (вплоть до пресловутой Кайли, на которую я грешила больше всего, и, как оказалось, зря)

Логично что если вы настраиваетесь на класс "Люкс" а вас встречает Китай, то выбудете разочарованы.

Лично для меня - сочетание цена-качество в данном месте оптимальное. Вещи попадаются действительно плохого качество, но и ценник там никто не заламывает. Все в пределах разумного. В некоторых более "брендовых" магазинах одежды, сейчас тоже качество сильно снизилось - зато цены продолжают расти. Поэтому к ассортименту и качеству у меня, по большому счету, претензий нет.

Другой вопрос - обслуживание. Это вообще для меня больная тема. Я всегда на это в первую очередь внимание обращаю. И здесь я сразу поняла: персоналу по большому счёту на посетителей плевать. Они знают что вы купите. Не вы, так другой. Без выручки не останутся. Их задача минимальна - сказать здравствуйте, дать номерок, развешать вещи, рассчитать. Всё. Они особо не заморачиваются по поводу того, что там именно вам нужно, каких размеров и прочее. Единственный консультант кто хоть как то активен - это у отдела (полочки) обуви. И то только потому что приходится размеры подавать.

Вывод: я знаю, что это за место, предполагаю какого качества большая часть товара и в принципе не жду чудес. Но если бы персонал хотя бы чуточку усилий прикладывал я была бы счастлива, а оценка выше.