Гала

Больше года стрижемся в этой парикмахерской. Точнее у мастера Светланы, не у той про которую идет речь ниже, наш мастер, тут работает чуть больше года, собственно с ней мы сюда и пришли. Светлана замечательный мастер-универсал. Что касается самого салона, то в нем довольно уютно, удобное месторасположение, есть где припарковаться для тех кто на машине, остановка рядом для тех, кто на общественном транспорте.

Мастер Юля делала мне модельную стрижку. Остался крайне доволен стрижкой и общением! Само место тоже приятное: окна выходят в просторный двор - тихо, спокойно. Еще обратил внимание на оборудование: хорошие инструменты, не закусывают и не щипают волосы. Вобщем, рекомендую посетить, если окажетесь поблизости и с такой проблемой (повышенной лохматостью :).

Сегодня я удостоилась ответом в личные сообщения от "хорошего мастера Светланы" который меня стригла.

Забавно, что во второй части отзыва Света пишет о себе как о третьем лице, возможно в надежде, что я не в состоянии прочесть никнейм и не обращу внимания на то, что страница привязана к соцсетям вК.

Спасибо "хорошему мастеру" за сообщение, теперь даже муж решил не ходить в этот салон, поскольку руководство никак не реагирует на отзывы клиентов и такие "Хорошие Мастера" как Светлана, позволяют себе и дальше оскорблять и угрожать клиентам. И при этом спокойно работать в этом салоне.

Уже несколько лет хожу в эту парикмахерскую, потому что она недалеко от дома, потому что мастера там милые и приветливые девушки. Цены обычные, ну может чуть пониже чем в других салонах.

Так как времени у меня немного, обычно я звоню на ресепшн и записываюсь к любому свободному мастеру, зная, что меня хорошо подстригут.

Очень жаль, что после вчерашнего похода в парикмахерскую, я уже не могу оставить хороший отзыв.

Вчера так получилось, что я попала к новому мастеру- Светлане. У нее я стриглась впервые и очень пожалела, что не записалась к мастерам, которых уже знаю.

Усадив меня в кресло Света очень туго затянула накидку, я попросила ослабить, она сделала это очень незначительно и резинка продолжила давить мне на горло. Я решила немного потерпеть и не стала повторно к ней обращаться.

У меня очень длинные волосы, почти до пояса. Челка длинная ,"рваная" и идет чуть наискосок. Я пришла чтобы её немного укоротить чтобы не лезла в глаза и чтобы мастер немного освежила её и привела в порядок.

Я сразу сказала, что стричь коротко и сильно филировать НЕ нужно! В пол секунды "мастер" прямыми ножницами откромсала мне челку выше одной брови и наискосок к другой. Получилась прямая достаточно короткая челка наискосок. Я пришла в ужас! Я никогда не видела чтобы так стригли объемные челки с неровным краем. Я спросила, что Света дальше будет делать. На что она вырезала клок по середине фелировочными ножницами и выгрызла ими же мне чуб справа, где челка короче. Я конечно возмутилась и спросила, неужели мастер так и оставит этот ужас?? В итоге Света что - то недовольно высказывая натяпала ножницами и у меня получилась небрежная, ужасно короткая челка... Конечно если мастер сразу срезала всю длину, не послушав моих пожеланий - о каком профессионализме может идти речь? Я уже год хожу с косой челкой и НИ РАЗУ меня еще ТАК ПЛОХО не стригли!

Но это еще не все.

В ужасе сидя в кресле я спросила, как мне теперь идти с таким кошмаром? На что Света ответила что "идти мне надо отсюда ногами". Более того, когда я попыталась объяснить человеку, что я совсем не этого просила, а хотела абсолютно противоположного. Света сказала, что "такие как я, приходят и портят ей настроение". Честно говоря, такого базарного хамства я не встречала в салонах никогда.

И если у меня были сомнения в профессионализме Светланы, то в том, что у человека напрочь отсутствуют хорошие манеры и хоть какое то уважение к клиентам- в этом сомнений нет. Я не хамила мастеру ни словом, уходя даже пожелала всего доброго, на что Света сказала "всего плохого".

Конечно я взяла телефон руководства, позвонила и объяснила ситуацию. Конечно мне пообещали, что со Светой поговорят.

Вчера на меня с сочувствием посмотрел мои знакомый и спросил кто меня так подстриг- было очень обидно, что даже малознакомым людям это бросается в глаза. И вдвойне обидно, что мне не только испортили прическу, но еще и нахамили.

Поэтому не рекомендую стричься у этого мастера, тем более что другие мастера в этом салоне стригут вполне профессионально.