Гараж сервис

Автосервис
  • Новосибирск, Игарская, 64 к4 — 179 бокс
  • Тюленина 470 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Началось все с того что под лобовым стеклом своего автомобиля ФОРД ФОКУС 3 я нашел купон на бесплатную диагностику ходовой. Приехал к ним (благо не далеко-это только один плюс), посмотрели и сказали, что все нормально, но надо менять передние тормозные диски и колодки, ну это я и сам видел. В общем купил по VIN в АВТОТРEЙД тормозные диски SAT и...

Показать целиком

Началось все с того что под лобовым стеклом своего автомобиля ФОРД ФОКУС 3 я нашел купон на бесплатную диагностику ходовой. Приехал к ним (благо не далеко-это только один плюс), посмотрели и сказали, что все нормально, но надо менять передние тормозные диски и колодки, ну это я и сам видел. В общем купил по VIN в АВТОТРEЙД тормозные диски SAT и колодки BREMBO, ну и поехал к ним устанавливать. Начальники все курят или пьют чай и дают советы, а один молодой "ПТУшник" работает. Установили тормозные диски, а колодки не входят, ну один начальник с эабинтованой рукой, этому молодому и говорит, ты подточи чуть чуть колодки на наждаке они и войдут, в общем меня никто не спрашивал особо, подточили на наждаке и чуть ли не кувалдой их вбили. Я конечно это видел, но нюансов не знал, думал, что если не оригинал, то чуть-чуть не страшно подточить кромку. В общем собрали все, и я поехал домой. Еду значит, и слышу металлический срежет. Доехал до дома остановился, а из из под передних колес идет дым и полосы на диске красные. Ну я развернулся и поехал к ним обратно. Они говорят ну и что? Немного не подходит диск это же китайский +- мм, но притрется все равно день-два от силы, ничего страшного. Ну ладно поехал я на следующий день по делам, срежет идет такой, что надо музыку включать погромче, чтобы не слышать. Проехал я от силы километра 4 по массиву и опять к ним. Ребята говорю, так ездить нельзя, опасно т.к. машина тормозит рывками, а на холостом ходу вообще не едет. Вы что-то неправильно поставили, а они давай смеяться, типа неправильно мы не можем поставить, это все просто. Ну в общем то они правы т.к. была бы у меня яма или подъемник я бы и сам поставил (ничего сложного нет). Смотрю на колеса, а там двух болтов и пружины притягивающей колодки не хватает. Я говорю, вы как мне поставили, что даже от вибрации болты вылетают? Давайте откручивайте все и смотрите в чем причина. Ну они съездили в магазин за болтами (причем ездили 2 раза т.к. первый раз не угадали с размером) прикрутили болты, а пружину вообще оказывается забыли поставить при сборке, ну сказали мне жди мол сейчас подъемник освободится, открутим и посмотрим в чем дело. В результате ждал 3 часа, а подъемник с жигулями не освободился. Ну я говорю давайте возвращайте мне деньги поеду на другое СТО, тоже не далеко от сюда. А мне говорят какие мол деньги? Работы были произведены? Произведены... Так, что все... мы типа открутим диски и к токарю отвезем их подточить (если не подходят), машину отставьте у нас, завтра посмотрим все, ну и там видно будет. Оставлять машину я не стал т.к. что-то они мне уже доверия не внушали. На следующий день я поехал на другое СТО. Там открутили посмотрели и ужаснулись... Типа какой такой горе-мастер подтачивал колодки, если диск не подходит изначально по высоте посадочного отверстия, диск упирается в суппорт и трется железо об железо? Диск тормозной горит и внутренняя поверхность загублена, а колодки проточили на наждаке так, что испорчены навсегда т.к завалены плоскости (см. фото). А если бы девушка какая нибудь на мерседесе привезла диски от Камаза по незнанию, и тоже бы ей стали их ставить и подгонять? Я что ли должен смотреть что диск упирается суппорт и по нему срежесчет? Из-за этого колодки, то и не вставали. И они их на наждаке сточили... Они вообще не понимают, что это тормозная система и колодки должны прилегать к диску всей плоскостью. У меня чуть от вибрации колесо не отлетело... В общем пришлось покупать новые диски и колодки убыток 6000 рублей, Да, и наряд-заказ и кассовые чеки они не выписывают??? А вроде есть организация такая "ГАРАЖ СЕРВИС" Дата регистрации 17.07.2019, ОГРН 1195476052760 ИНН/КПП 5410080785/541001001, Директор Савенков Фёдор Владимирович. Фёдор Владимирович, надо на стороне клиентов стоять, а не на стороне «горе мастеров». Стыдно должно быть за такую работу... Вы с ними еще не раз в неприятности и на деньги попадете… Мой вам совет меняйте мастеров, а деньги с них вычитывайте за убытки и испорченную репутацию. Но деньги за испорченные колодки конечно мне кончено в этом автосервисе никто не вернул, как и за работу, (т.к. говорят, что это я им сказал мол подгоняйте, чтобы вошло, но такого точно не было, я же не автомастер и поэтому не в курсе как надо делать правильно). А кому что предъявлять, если что случись??? Документов то нет, т.к. работают в черную. И лицензии тоже нет!!! Уровень этого сервиса, как у алкаша дяди Вани в гараже, любой бы спец сразу бы определил, что диски не подходят, как мне в общем то на другом СТО и сказали сразу. А здесь ПТУшник давай точить колодки на наждаке. Если хотите починить там жигули типа копейки-шестерки, то наверное может еще и починят, хотя очень сильно сомневаюсь, но я бы им даже чинить трактор Беларусь не доверил. Уровень ПТУшников-двоечников. Удачи и процветания я им не желаю, а желаю поменьше клиентов, чтобы машины больше не портили. А вам я не советую этот автосервис... Обходите их стороной и не ведитесь на рекламу в почтовых ящиках, на дешевые цены, и бесплатную диагностику, а также на красивый сайт (нет там никаких персональных менеджеров, а лишь одни недоучки) . Ребята вообще не профессионалы, да еще и работают в черную (документов никаких), не кому предъявлять, притенезию будет, если что случись. Я ведь мог по их вине суппорт еще хагубить и колесо могло отлететь... т.е жизнью рисковал и имуществом. А еще я хочу предостеречь, что тормозные диски SAT ST-1500158 на 2-х литровый Форд Фокус 3 не подходят, хотя в АВТОРЕЙДЕ по VIN их там подбирают и говорят что хорошие, а так дешево потому что это их бренд. Не ведитесь... Кстати в Автортейде мне сказали, что у них в программе тормозной диск по VIN подходит к моему автомобилю, а то что реально он не подходит они от меня в 1-й раз узнали, но деньги вернули, сказав, что с виновных их спишут. Моё мнение, что это СТО Гараж сервис- шарашкина контора, да и ехать туда по нужно по бездорожью, аж в гаражи, делают все как попало и документов на ремонт не выписывают...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Прочитав ваш официальный ответ в 2ГИС отвечаю... Стыдно должно быть вам за свои косяки и непрофессионализм, не с того начинаете свою деятельность. Я понимаю, что на ошибках учатся, но за свои ошибки надо платить и исправлять... Но видно это не про вас... Даже Автотрэйд признал свой косяк по VIN и запоротые (по вашей вине) тормозные диски забрал, а деньги вернул. А вы отрицаете что виноваты и даже не извинились, наехали на меня за отрицательный отзыв и списали всю вину на меня, что это мол я вам сказал ставить и подгонять колодки на наждаке. У меня что Москвич 412? У меня современная машина. Я разве позиционирую себя как автомастер? А если бы девушка какая нибудь на мерседесе привезла диски от Камаза по незнанию, вы тоже бы ей стали их ставить и подгонять кувалдой? Я что ли должен смотреть что диск упирается суппорт и по нему срежесчет? Из-за этого колодки то и не вставали. И вы их на наждаке сточили... Вы что не понимаете, что это тормозная система и колодки должны прилегать к диску всей плоскостью? У меня чуть от вибрации колесо не отлетело...

    Я к вам сразу же и приехал когда отъехал немного от «СТО» и говорю, что как то не так слелали что-то, а ваш сотрудник говорит нормально все и это колодки притираются.. Где ваш мастер и персональный менеджер который обещан на сайте? Фикция... Шарашкина контора... Компромисс найдем тогда, когда вы мне деньги за работу и колодки запоротые вернете. Про моральный ущерб и потерянное время не говорю. Тогда удалю свои отзывы и разойдемся...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я просто смеюсь. После моего отрицательного отзыва вы написали два фэйковых на 5 балов. Особенно улыбнуло что «Проезжал мимо, увидел сто решил масло поменять...» там при всем желании случайно мимо вашей шарашки не проедешь, по разухабистой дороге, а сейчас еще грязь будет… Или вот… Девушка-фэйк писала «Не очень хорошо работал двигатель . На сервисе сказали что нужен оставить авто. Оставила на ремонт и надеялась на лучшее. Через день забрала свою машинку и была очень довольна результатом» Хоть бы фэйковые истории получше придумывали, да и имена фэйков тоже. Фото наряд-заказов и кассовых чеков в студию… Вы же их не выписываете…. У меня на сайте флампа хоть фото ваших косяков есть и их можно посмотреть. Во первых я не заставлял вас ставить диск и точить колодки, хотя и слышал распоряжение вашего горе-мастера, но я же не специалист, а вам надо было сразу смотреть, что колодки не причем, а диск упирается в суппорт. Вы же «Спецы»). Во вторых я заехал на следующий день только на одно СТО поблизости, и они посмотрев визуально сказали, что что-то не так установили… Я приехав к вам сразу же после установки дисков говорил что что-то не так, а ваш «Спец» сказал, что все в норме просто притирка идет… В Автортейде мне сказали, что у них в программе тормозной диск по VIN подходит к моему автомобилю, а то что реально он не подходит они от меня в 1-й раз узнали, но деньги вернули сказав, что с виновных их спишут. Учитесь Фёдор Владимирович, что надо на стороне клиентов стоять, а не на стороне «горе мастеров». Вы с ними еще не раз в неприятности и на деньги попадете… Мой вам совет меняйте мастеров и деньги с них вычитывайте. Я вообще по второму образованию юрист и написал бы вам лучше официальную претензию (если бы был кассовый чек и наряд заказ, но вы же их не дали и видно в черную работаете), чем с вами здесь переписываться. Но зато жена у меня в налоговой работает так, что ждите тайного покупателя и не дай бог вы ему кассовых документов не дадите на работы… Позор вам...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за отзыв. Нужно держаться подальше от таких гаражных СТО.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы