Гастрономъ

Продовольственный магазин
  • Новосибирск, улица Серебренниковская, 23 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 850 м
  • Октябрьская 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ходила в этот магазин часто ранее, мило общались с дружелюбными продавцами, даже рекомендовала его друзьям, но то, что произошло сегодня... повергло меня в шок. Женщина-продавец отказала в заключении публичного договора купли-продажи по причине отсутствия маски. К сожалению, я торопилась к ребенку и не успела оформить жалобу (к слову, продавщица...

Показать целиком

Ходила в этот магазин часто ранее, мило общались с дружелюбными продавцами, даже рекомендовала его друзьям, но то, что произошло сегодня... повергло меня в шок. Женщина-продавец отказала в заключении публичного договора купли-продажи по причине отсутствия маски. К сожалению, я торопилась к ребенку и не успела оформить жалобу (к слову, продавщица сказала, что на своих детей ей плевать). Кроме того, она сказала, что на Федеральные законы и Конституцию ей тоже плевать. В общем на всё и всех плевать. И, наверное, забыла (или не знала), что ношение масок носит исключительно рекомендательный характер. Кроме того, она отказалась представиться, бейджика у нее также не было, надеюсь, вы сами сможете найти продавца-нарушителя в вашем магазине (это произошло 26.10, примерно с 18:30 до 18:50 вечера, главная касса). Таких нарушений закона ранее не было в вашем магазине, к остальным продавцам претензий нет, наоборот приятные люди и компетентные сотрудники. Но после такого безобразия желание заходить к вам пропало. Я очень надеюсь, что руководство применит дисциплинарные взыскания к данному сотруднику и проконтролирует, чтобы впредь подобных ситуаций не происходило. Я, если вы переживаете, успела по дороге забежать и приобрести нужные мне товары у вашего конкурента без каких-либо нарушений с их стороны. К вам было ходить удобнее, но я никогда не сотрудничаю с теми, кто нарушает закон.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Уважаемый Покупатель!

    Касаемо манеры общения кассира были приняты меры, отработан вопрос по контролю вежливого поведения сотрудников на кассе, соблюдения стандартов качественного сервиса.

    К сожалению, в нашем регионе 18 марта Правительство Новосибирской области приняло постановление №72-п «О введении режима повышенной готовности на территории Новосибирской области». 27 марта Губернатор Андрей Травников подписал постановление №43 «О принятии дополнительных мер по защите населения и территории Новосибирской области от чрезвычайной ситуации».

    В соответствии с действующей редакцией документа, на территории Новосибирской области обязательно соблюдение масочного режима всеми работающими на предприятиях и организациях любой организационно-правовой формы. Предписано не допускать в помещение, на иную территорию осуществления деятельности, в транспортное средство граждан, не соблюдающих масочный режим, при нарушении масочного режима гражданином прекращать его обслуживание (отказывать в обслуживании). Также масочный режим предусмотрен для зрителей театров, кинотеатров, концертных организаций.

    Кассир действовал в рамках постановления.

    Мы очень надеемся, что нам удастся восстановить Ваше доверие и свою репутацию в Ваших глазах!

Загрузка рекламы