Газпромбанк

Отвратительнейший банк. Похоже, дела тут совсем плохи. Пластиковые карты не срабатывают, рассчитывать на них просто опасно, т.к. в нужный момент ты просто останешься без денег, без возможности оплатить товар или услугу.

По поводу начисления процентов согласна с другими комментаторами, я думала, что только меня обувают, оказывается, для этого банка это обычная история.

Сегодня вообще дно. Пыталась провести платежи по картам, и ни одна из них не работает. Чат (поддержка) просто посылает открытым текстом - им некогда. К вам клиент обращается, алё! не чаю попить, а узнать, почему своими деньгами воспользоваться не может, когда хочет. На горячую линию дозванивалась с двух телефонов, общее время ожидания связи с оператором составило более полутора часов. В конце концов трубку таки взяли, чем удивили несказанно, ибо я уже привыкла к ноющей музыке, сопровождающей ожидание. Выяснить ничего не удалось, просто посоветовали использовать карты другого банка. Бинго!!! (только наоборот) А карты этого банка, похоже, можно выбрасывать.

Вывод такой для себя сделала: деньги надо выводить из этого банка. Тянуть больше нельзя, плохо тут всё.

Конкретно этот филиал качеством обслуживания, мягко говоря, не радует. Уже неоднократно сталкивалась с тем, что умышленно выдают недостоверную информацию. Поскольку эти "специалисты" продолжают сидеть на своих местах, получается, что это политика банка. А мне туда разбираться с картами придётся идти. И конечно же, крайней останусь я.

Не рекомендую связываться.