Газпромбанк

Сотрудники банка используют мошенническую схему путем злоупотребления доверием. Касается, в первую очередь, зарплатных клиентов. Сначала убеждают в необходимости, якобы по новым правилам, открыть плюс к зарплатной премиум карту. При этом говорят, что премиум карта бесплатна, как и зарплатная, а надежность выше. Через месяц вам приходит сообщение о платных услугах премиум стоимостью 2999 руб в месяц. Если вы не обратили внимание на сообщение, то с вас эти деньги спишут. Вернуть невозможно. И так будет происходить каждый месяц. Замечательная бесплатная карта стоимостью 36 000 рублей в год. Будьте осторожны.

Отвратительнейший банк. Похоже, дела тут совсем плохи. Пластиковые карты не срабатывают, рассчитывать на них просто опасно, т.к. в нужный момент ты просто останешься без денег, без возможности оплатить товар или услугу.

По поводу начисления процентов согласна с другими комментаторами, я думала, что только меня обувают, оказывается, для этого банка это обычная история.

Сегодня вообще дно. Пыталась провести платежи по картам, и ни одна из них не работает. Чат (поддержка) просто посылает открытым текстом - им некогда. К вам клиент обращается, алё! не чаю попить, а узнать, почему своими деньгами воспользоваться не может, когда хочет. На горячую линию дозванивалась с двух телефонов, общее время ожидания связи с оператором составило более полутора часов. В конце концов трубку таки взяли, чем удивили несказанно, ибо я уже привыкла к ноющей музыке, сопровождающей ожидание. Выяснить ничего не удалось, просто посоветовали использовать карты другого банка. Бинго!!! (только наоборот) А карты этого банка, похоже, можно выбрасывать.

Вывод такой для себя сделала: деньги надо выводить из этого банка. Тянуть больше нельзя, плохо тут всё.

Конкретно этот филиал качеством обслуживания, мягко говоря, не радует. Уже неоднократно сталкивалась с тем, что умышленно выдают недостоверную информацию. Поскольку эти "специалисты" продолжают сидеть на своих местах, получается, что это политика банка. А мне туда разбираться с картами придётся идти. И конечно же, крайней останусь я.

Не рекомендую связываться.

Отвратительнейший банк! 15 лет назад получал зарплату на карту этого банка. Потом работодатель бане поменял. Случайно узнал, что лицевой счет до сих пор открыт. Пришел в офис закрыть счет. Счет отказались закрывать без: сканирования паспорта, фото моего лица, фиксирования моего номера телефона!!! Открыли новый договор на новые данные паспорта! Пояснили, что иначе не закроют счет, которым ВНИМАНИЕ я не пользовался с 2012г, а срок действия карты истек в 2014г!!! Документы оформляли 30!!! минут!!!