- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Увидите вывеску этого банка, обходите стороной. Часто очереди, операторов мало, работают медленно. Заказали деньги заранее (через колцентр), сотрудник подтвердил дату выдачи. Причем, очень неудобно, в пятницу, только на вторник. При этом не уточнив время, значит в любое время, что логично. Был распланирован весь день. В банке были не с открытия,...
Увидите вывеску этого банка, обходите стороной. Часто очереди, операторов мало, работают медленно. Заказали деньги заранее (через колцентр), сотрудник подтвердил дату выдачи. Причем, очень неудобно, в пятницу, только на вторник. При этом не уточнив время, значит в любое время, что логично. Был распланирован весь день. В банке были не с открытия, операционист сделала расходник, пошли в кассу - денег нет, будут к обеду. ????!!!!!
Банк вроде один, а сотрудник коллцентра, операционист, кассир (сидящий в 5 метрах от операциониста), работают как отдельные звенья разных организаций. Одна рука, не знает, что творит другая.
Единственное, что умеют делать - втюхивать (по другому не скажешь) кредиты. Любое общение в чате приложения банка, заканчивается "специальным" предложением по кредиту. Обычно кредиты дают, когда просят, оставляют заявку.
Короче, день был расстроен, вместо 30 мин. простой процедуры, потеряли пол дня. Но, правда, поняли - с Газпромбанком, связываться не надо.