Газпромнефть

Добрый день!

10 декабря заправлялся на этой заправке. При кассовой зоне загородив кассу стояла торговый представитель по сигаретам и делала заявку вбивая показания в планшет. На мое предложение не мешать оплате она да же не подвинулась, и начала дерзить, операторы так же промолчали и не сделали ей замечание. Много лет работаю в торговых организациях, и всегда учил торговых представителей не мешать продавцам и клиентам в торговых точках когда делаете заказ. Предлагаю руководителю смены провести воспитательную работу с операторами на предмет клиенториентированности .

Зачем вам еда (ход доги, булочки) на прилавках, когда операторы отказываются её продавать,потому что время это видите ли занимает. Один кассир работает а другой товары просто ходит поправляет, а в это время очередь из пяти человек уже собралась. Наладьте работу, отвратительно просто,тон кассира оставляет желать лучшего, как будто я к ней домой пришла без приглашения

Нравится заправляться на этой АЗС. Все операторы умнички. Недавно была свидетелем конфликта. Мужик орал, как потерпевший, что цены повышаете, а сервиса никакого (не поцеловали, наверно). Девочки спокойно ответили, пошутили и дядьку отпустило. Молодцы! Решила оставить отзыв, потому что плохое написать время находим, а про хорошее вроде и так все знают.