Газпромнефть

Сегодня ночью я решил зайти на вашу заправку - купить кока-колу. Где-то примерно в 01:10 9 января 2022 года я зашёл в Ваш магазин. На кассе меня встретил охранник со словами : «сейчас идёт приемка топлива и ни кто вам ничего не продаст» . После последовал вопрос : как долго это все будет длиться ?! Если бы это длилось минут 5-10 , то я бы вполне подождал и купил у Вас нужный продукт! Далее последовал ответ , что я не знаю и спрашивайте у «приёмщика». После я вышел из магазина и последовал в строну дома. Из магазина вышла женщина , кричащая что она приемщик и что вам вообще нужно в такое время ! Я , не нагрубив ни слова ответил , что я пришёл за бутылкой лимонада я, на что последовал ответ в стиле что вам вообще тут на*уй надо и что вы не видите , что стоят конуса… Не оскорбив «человека» я ответил , что мне нужно купить бутылочку лимонада , на что услышал ответ в стиле идите на х*й! Естественно на хамский разговор последовал хамский ответ ( прошу заметить, что слово плохого в ее адрес не произносил) , далее на мой ответ последовала бурная реакция - оскорбления , унижения меня и моей спутницы , унижены моего достоинства … в след за ней подключился водитель фуры перевозящий бензин со словами : идите вы на х*й , не мешайте работать! Инцидент оставил очень чёрные краски о вашей компании , так как я являюсь автообладателем и заправляюсь на вашей заправке , жля меня это был полнёшенький шок! Прошу разобраться с этим моментом и отнестись к этому со всей строгостью ситуации ! Оскорбления сыпались с неутолимой пощадой в мой адрес и адрес моей спутницы ( не имеющей вообще никакого дела к этому резонансу)!! Прошу , администрацию отреагировать и написать ответ!!!

P.S. У вас на заправке есть камеры , прошу пересмотреть это дело и выявить виновников «торжества»! Плюс , я в ближайшее время напишу в книге «жалоб и предложений» эту историю! Прошу отнестись к этому со всей серьезностью и ответственностью ! Всего хорошего , пока ещё ваш клиент !

На протяжение нескольких лет заправлялась на данной АЗС, но прийдется поменять свои привычки. Такого отношения за свои не малые деньги я не встречала ни когда! Сегодня 06.05.21 заехала заправится перед поездкой в зоопарк, девушка на бейдже имя Ольга должность оператор, начала расчитывать стоимость покупки и заблудилась в трёх соснах, обслуживание длилось около 10 минут, на кассе 10 минут! Бонусы за покупку не были начислены, так как видите ли кассир забыла про них. На мое требование начислить бонусы мадам заявила, а как я вам это сделаю, на что получила замечание что кассиром не я работаю на данной заправке. При этом попутно заявила что мол я стажёр. У меня вопрос с какого перепуга какая то халда должна обучатся на клиенте, который за столько лет ни разу гадкого слова не сказал ни одному сотруднику, с какого перепуга данный оператор позволяет себе вообще вести диалог в таком тоне( или это приоритет компании)? И в заключении ребята, если вы не хотите испорченного настроения проезжайте мимо, потому как можно конечно уехать из колхоза но вот колхоз из не которых не искоренить. Печально. Всем хорошего настроения и удачных покупок.