2 года назад ставила 5 этой заправке. Сейчас картина совсем иная...
Речь не о подвяленных хот-догах, не об отсутствии улыбки на устах девушек-кассиров и не об отсутствии заправщиков.. - покупать еду на заправке избегаю, заезжаю просто заправиться, а не пообщаться с улыбочками. Вставить пистолетик и щёлкнуть язычок и сама умею)))
К сожалению,...
Показать целиком
2 года назад ставила 5 этой заправке. Сейчас картина совсем иная...
Речь не о подвяленных хот-догах, не об отсутствии улыбки на устах девушек-кассиров и не об отсутствии заправщиков.. - покупать еду на заправке избегаю, заезжаю просто заправиться, а не пообщаться с улыбочками. Вставить пистолетик и щёлкнуть язычок и сама умею)))
К сожалению, данная заправка находится очень близко от дома. Голдовый пользователь бонусной карты Газпромнефть, и чаще начисление бонусов происходило именно здесь.
Чему я научилась, пользуясь данной заправкой?!
1. Быть готовым, что период времени наполнения бака хотя бы на 1т.р. 95ым может занять минут 30.
2. Менять по-очередно 2-3 колонки. Не смог заправиться на 1ой колонке, бежишь сообщать об этом на кассу, потом бежишь переставлять машину на другую колонку, бежишь заново на кассу возвращать деньги, заново оплачиваешь, бежишь обратно к машине... Хорошо, если со 2го раза получится. И дело не в самом процессе. Дело в частоте совершения этой процедуры. 3-4 раза за каждый месяц бегать по колонкам/кассам достало..
3. Узнала, как прочистить пистолет, чтобы бензин хоть как-то начал литься. Быть готовым к прочистке при морозе и при снегопаде. Как говорят девушки кассиры, шланги часто роняются, набиваются или снегом, или при морозе застывают.
4. Узнать положение "языка" пистолета (чуть повыше от положения для авто-заливки), когда бензин хоть как-то начнёт литься, поддерживать это положение "языка" нужно только вручную, не дай бог забыть перчатки при морозе - пока заправишься, руки околеют.
5. Запомнить, что если маневры с защелкой на пистолете не помогают, нужно приподнять сам шланг вверх и чуть вправо, держать его в таком положении во время заливки бензина - тогда будет бензиновое счастье..
6. Быть готовым к обучению новых сотрудниц. Кадры меняются часто, не задерживаются. Приходиться рассказывать, на что начисляются бонусы, на что нет, чем отличается капучино XL от просто капучино, заранее самой уведомлять, что есть бонусная карта и её нужно тоже приложить к терминалу.
7. 25 раз отвечать "да, я умею вставлять пистолет", столько же раз выслушивать, что "до Вас не было проблем с этой колонкой" и столько же раз на призыв "вызовьте мастеров, поменяйте/отремонтируйте шланг" услышать тишину в ответ либо "я кассир, я не могу отойти от кассы проверить неисправность шланга, что говорите Вы про неисправность - не подтверждено нами"..
8. Если видишь картину, что на двух колонках очередь в несколько машин, а другие пустуют - понимаешь, что опять кранты шлангам/пистолетам и лучше постоять в очереди..
Жаль, что эти ребята на каждом шагу - нужно постараться не заметить их заправки по пути.
Возможно "блондинкам" полезно знать чуть больше тонкостей, чем просто приехать и заправиться бензином. Но мне это зачем?! Я не собираюсь постигать основы профессии данного рынка. Я просто пользователь бензина. Зачем мне нужно тратить время и усилия на прочистку Ваших шлангов/пистолетов, сообщать факт необходимого ремонта колонки, знать схемы и алгоритм Вашей внутренней работы по возврату денег за несовершившуюся заправку и пробовать заправиться на другой колонке?! Запоминать, какая колонка работает лучше? Почему тупо заправиться у Вас превращается в трату времени по минут 30?!
Про качество бензина даже рассуждать не буду. Не до того.. Хотелось бы просто на заправках тупо заправляться, а не заниматься времяпрепровождением. Однозначно буду планировать свои маршруты поездок так, чтобы к Вам заезжать по минимуму.
