Новосибирск
  • Регистрация

Gett

Мобильное приложение для заказа такси
1

Здравствуйте. Ранее долго пользовалась этой службой заказа такси, пока не свершилось ЭТО.
ВЧЕРА ВЕЧЕРОМ, в районе 12 часов ночи была заказана машина. Машина приехала, но время ожидания составило минут 7, т.к. Произошло ЧП, заклинило дверь и мы не смогли выйти из квартиры. По выходу из квартиры машина не была обнаружена у подъезда, у которого якобы уже минут примерно 10 стоит. Заходим в приложение, и оказывается, что водитель не став нас ждать снял деньги за поездку (ожидание+проезд до непонятного нам места назначения), указав поездку, как завершенную. Звонили водителю, трубку не взял. Я в шоке от такого сервиса. Очень разочарованы и требуем не оставить данного "водителя" безнаказанным.

Большое спасибо за ваш отзыв и предоставленную информацию!
Мы приносим наши глубочайшие извинения за некорректные действия водителя! Мы уже направили информацию по данному случаю компетентным специалистам, чтобы они провели работу с водителем.
Уточните, пожалуйста, прошел ли платёж по этой поездке?

  • 2
  • 0

3 комментария

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет