Новосибирск
  • Регистрация

Gett

Мобильное приложение для заказа такси
1

1. Было написано "установи приложение и получи 500р на первую поездку".
Установил, зарегистрировался, но получил только 400 (баллов).
2. В FAQ написано "Откройте приложение, нажмите Gett и выберите время и место подачи машины. Вот и все" - хотел заказ сделать заранее, но куда вводить дату и время так в нём и не нашёл, только "От и ДО" и пошёл заказ...
3. Использовать начисленные баллы на первую поездку тоже нельзя, если не привязывать карту. Да не хочу я привязывать карту к непонятному и неизветсному срвису (боюсь таковым и останется)

Добрый день, благодарим вас за отзыв.
Напоминаем, что стоимость купона на первую поездку равняется 400 бонусным баллам. Если стоимость поездки будет выше, то недостающая сумма спишется с вашей карты.
На сегодняшний день опция предварительного заказа действует в трех городах России: в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде.
Мы развиваемся, надеемся в скором времени оправдать ваши ожидания.

  • 0
  • 0

5 комментариев

  • и в чём проблема? Ну пользуйся Лидером, не пользуйся баллами. Будущие заказы у них пока только для юридических лиц. Тоже раз обломался. А рекламные банеры просто не успевают переделывать XD
    Имхо, оценка неадекватна.

    Ответить
  • Если заказ на дату-время для юр лиц, то это стоило бы отразить как-то в FAQ или самом приложении, правда ведь?
    Пока полный облом с использование сырого сервиса.

    Ответить
  • 4. Юзабилити приложения просто никакущее!!!
    Зачем было навязывать его установить, если возиться с вводом дольше, чем позвонить по номеру (другого такси) и там примут заказ и заранее озвучат стоимость поездки?
    Для Новосибирска: выбираю "Метро" - отображается всего 4 станции (ну и нах они там тогда), на далее выбираю "Вокзалы" - там Казанский, Ярославский, Павелецкий... (приложение вообще тестировали?)
    5. Навязчивое желание приложения включить GPS (ОНАНЕРАБОТАЕТ В КВАРТИРЕ!!!) - это уже за гранью, раз откажешься, так нет - опять пытается сделать что-то ненужное. Думал, сервис давно на рынке, а он, как бета-версия работает.

    Ответить
  • Добрый день, благодарим вас за отзыв.
    Напоминаем, что стоимость купона на первую поездку равняется 400 бонусным баллам. Если стоимость поездки будет выше, то недостающая сумма спишется с вашей карты.
    На сегодняшний день опция предварительного заказа действует в трех городах России: в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде.
    Мы развиваемся, надеемся в скором времени оправдать ваши ожидания.

  • Тогда я не очень понимаю, как пользоваться вашим сервисом, если нельзя заказать авто на определённое время. Как мне уехать ночью на вокзал?
    Заказать в 2 часа и ждать, что кто-то примет заявку?
    Так ведь нет никаких гарантий, а заранее с подтверждением принятия заказа не получится, так ведь?

    Как-то хотелось бы ответственности и обязательств, а так- всё равно, что попутку ловить - или повезёт или не повезёт...

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет