- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Gett, привет!
Я пользуюсь тобой уже пару лет, мне удобно, что ты всегда есть в том городе или стране, где и я.
Но вот странность. После поездки в Израиль я обнаружила уже в России, что мой пользователь заблокирован. При обращении в службу поддержки, мне пришел ответ, что меня заблокировала Великобритания, к ней и вопросы. А я там даже не была(...
Gett, привет!
Я пользуюсь тобой уже пару лет, мне удобно, что ты всегда есть в том городе или стране, где и я.
Но вот странность. После поездки в Израиль я обнаружила уже в России, что мой пользователь заблокирован. При обращении в службу поддержки, мне пришел ответ, что меня заблокировала Великобритания, к ней и вопросы. А я там даже не была(
Далее техподдержка мне предложила переустановить приложение и скинуть настройки.
Приложение я переустановила, а скинуть настройки не могу, потому что я еще на главной вижу пушик о том, что заблокирована.
Пожалуйста, верните мне моего пользователя, и будем дальше дружить
Здравствуйте! Извините за долгий ответ. Попробуйте очистить кэш через настройки в самом телефоне. Если проблема сохранится, напишите нам в личку здесь, вконтакте или на rusupport@gett.com
Здравствуйте! Извините за долгий ответ. Попробуйте очистить кэш через настройки в самом телефоне. Если проблема сохранится, напишите нам в личку здесь, вконтакте или на rusupport@gett.com