- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделала родственнице аккаунт гет. Она далека от всех этих мобильных приложений, другое поколение. Дали 1000 бонусов, как новому клиенту. Ок. Заказываем такси, поездка 168 руб., из них 100 бонусами. С карты должны были списать 68 руб. А списано 168🤷♀️! Обратились в техподдержку по телефону. С нами связались, сказали все в порядке, у вас списано 68...
Сделала родственнице аккаунт гет. Она далека от всех этих мобильных приложений, другое поколение. Дали 1000 бонусов, как новому клиенту. Ок. Заказываем такси, поездка 168 руб., из них 100 бонусами. С карты должны были списать 68 руб. А списано 168🤷♀️! Обратились в техподдержку по телефону. С нами связались, сказали все в порядке, у вас списано 68 руб. На время поездки "холдируется" (резерв) полной стоимости заказа, потом возвращается, и смс банк не присылает. Типа проверяйте баланс, у нас все в порядке. Заказ 134527080. Бонусы списаны 100, полная стоимость поездки с карты тоже.
Здравствуйте! При оформлении первого заказа блокируется вся сумма поездки для проверки карты. Разница в сумме будет доступна в течении нескольких дней.
Здравствуйте! При оформлении первого заказа блокируется вся сумма поездки для проверки карты. Разница в сумме будет доступна в течении нескольких дней.
100 руб. на карту вернули.
Отлично)