- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Набрав на горячую линию и задав вопрос, есть ли у вас в продаже химия для бассейнов, мы получили ответ от администратора, что она не может нам предоставить такую информацию, отправила на сайт и просто положила трубку, при повторном наборе, на телефон никто не ответил. Нашему удивлению, а потом и возмущению не было предела, мы обратились в ооооочень...
Набрав на горячую линию и задав вопрос, есть ли у вас в продаже химия для бассейнов, мы получили ответ от администратора, что она не может нам предоставить такую информацию, отправила на сайт и просто положила трубку, при повторном наборе, на телефон никто не ответил. Нашему удивлению, а потом и возмущению не было предела, мы обратились в ооооочень крупную организацию, в которой оператор\администратор просто обязан знать ассортимент или хотя бы зайти на тот самый сайт и проинформировать нас. Если бы мы имели возможность и время на это, сделали бы самостоятельно (это я к тому, что мы живем не в каменном веке, умеем пользоваться интернетом, просто иногда удобнее позвонить).
Далее набрав вашим прямым конкурентам, которые находятся через дорогу, нас очень вежливо проконсультировала администратор о наличии товара, что в принципе и делаю все нормальные магазины. Еще один минус отметили себе про ваши торговые точки.
Меня зовут Макаренко Елена Петровна, я являюсь директором Гипермаркета Гигант ,расположенного по адресу, проезд Энергетиков ,8.
Спасибо вам за сигнал, ведь благодаря ему у нас есть возможность исправить недочеты в нашей работе и повысить уровень обслуживания.
Приношу Вам свои извинения за предоставленные неудобства.
К сожалению должность...
Меня зовут Макаренко Елена Петровна, я являюсь директором Гипермаркета Гигант ,расположенного по адресу, проезд Энергетиков ,8.
Спасибо вам за сигнал, ведь благодаря ему у нас есть возможность исправить недочеты в нашей работе и повысить уровень обслуживания.
Приношу Вам свои извинения за предоставленные неудобства.
К сожалению должность оператора, который консультирует онлайн по наличию товара, цене и ассортименту не предусмотрена в ТЦ. Администратор ТЦ работает в торговом зале с покупателями, а также выполняет другие задачи направленные на бесперебойную работу в торговом зале.
Если у Вас будут вопросы или предложения по работе магазина, вы можете связаться со мной по телефону +7-961 845 09 01.
Еще раз приносим Вам свои извинения .Будем рады видеть Вас вновь.
Меня зовут Макаренко Елена Петровна, я являюсь директором Гипермаркета Гигант ,расположенного по адресу, проезд Энергетиков ,8.
Спасибо вам за сигнал, ведь благодаря ему у нас есть возможность исправить недочеты в нашей работе и повысить уровень обслуживания.
Приношу Вам свои извинения за предоставленные неудобства.
К сожалению должность оператора, который консультирует онлайн по наличию товара, цене и ассортименту не предусмотрена в ТЦ. Администратор ТЦ работает в торговом зале с покупателями, а также выполняет другие задачи направленные на бесперебойную работу в торговом зале.
Если у Вас будут вопросы или предложения по работе магазина, вы можете связаться со мной по телефону +7-961 845 09 01.
Еще раз приносим Вам свои извинения .Будем рады видеть Вас вновь.