Гипер Лента

Итак, приступим...

Заказ 098779685957 (потом не нужно мне в комментариях задавать упрощённые вопросы про заказ, время, место, планету и континент).

Начнем с того, что поскольку ваше приложение не идёт в ногу со складскими программами, то еще вчера Сбермегамаркет списал с меня денег (2000 р.) за упаковку данного товара и обещал с пр. Энергетиков мне привезти столь необходимую вещь (детское питание для полугодовалого малыша). Но оказалось, что как в басне Крылова... Приложение рвётся в небеса, склад пятится назад, а руководство тянет в воду. Заказ отменили, да и пёс с этим клиентом. Никто и не почесался, что товара нет. Да и ладно. Еще куча лопоухих деньги переведут, а мы продолжим искать несуществующее.

Сегодня жена звонит на "горячую линию" с холодными организмами, которые естественно про всё проконсультируют, но ни за что не отвечают. Те вещают, что данного товара несколько единиц в магазине на ГБШ. Я захожу в приложение и заказываю сразу две упаковки (еще 4000 рублей) Приходит sms, что заказ передан в доставку. И даже Яндекс.GO уже под парами и в 16:03 (и не секундой позже) привезут. Радость-то какая...

Звонит мне девушка спустя некоторое время и говорит, что НЕТ товара. Бегает по складу, ищет. Этот не знает. Этот первый день работает. Начальника склада/магазина нет. "Я ни за что не отвечаю, просто собираю"...Тут уже целая федеральная сеть собралась таких. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает!

Итог. Почти сутки издевательства над здравым смыслом и моей психикой. Ребенок свою еду не получил (через такую оферту), потрачено почти 6000 рублей. Остатки никто не выравнивал. Деньги еще не вернулись. Никто не перезвонил, не извинился. Similak Gold 2 1200 гр. так и висит в приложении Лента к покупке и на сторонних маркетплейсах тоже. То есть у вас есть все шансы пробежаться по этим граблям. Чего вам не желаю.

Просто всем плевать. Такой уровень.