Главное Хвост

Интернет-зоомагазин
  • Никольский проспект, 2
  • Поселковый совет 190 м
gsm133 написал 3 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В середине декабря 2016 года заказал корм, хотя ещё не закончился старый. В середине января вскрыл пакет, но мой кот его игнорировал. Только тогда я заметил на пакете с кормом, что срок годности у него до 2017 года. За те 15 дней, которые оставались до 2017 года, кот физически бы не съел 5.44кг.,я думаю это понимали и в магазине, однако отправили...

Показать целиком

В середине декабря 2016 года заказал корм, хотя ещё не закончился старый. В середине января вскрыл пакет, но мой кот его игнорировал. Только тогда я заметил на пакете с кормом, что срок годности у него до 2017 года. За те 15 дней, которые оставались до 2017 года, кот физически бы не съел 5.44кг.,я думаю это понимали и в магазине, однако отправили курьера с кормом (практически уже не годным) Жаль, буквально несколько месяцев назад написал положительный отзыв о "Хвосте"

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте!

    Очень стыдно читать такое о нашем магазине. Единственная причина по которой вы получили корм с таким сроком - недосмотр наших складских работников. Мы не занимаемся осознанным "сливанием" товаров с подходящими сроками нашим клиентам. Это невыгодно даже с экономической точки зрения, не говоря уже о том, что это просто претит нам как владельцам таких же котов и собак.

    Именно для таких ситуаций на каждом бланке заказа указан телефон руководителя магазина. Потому что, к сожалению, ошибки случаются и это неизбежный процесс. И мы признаем их, всегда исправляем и стараемся учитывать в будущем.

    Напишите, пожалуйста, как можно связаться с вами? Мы очень хотим извиниться и все сделать правильно. Можно написать номер заказа или просто позвонить 8-913-919-0434.

    С уважением,

    Главное Хвост

Загрузка рекламы