- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В данной компании заказывали кухню, из плюсов- фасады делают качественно, вопросов нет. А теперь минусы- менеджер отвратительный, не слышит клиента, работать с клиентом не умеет или не хочет( может мне не повезло, такой достался), вообще компания работает по старинке (на листочках), о современных ПО не слышали и это в 21 веке. Логистика тоже...
В данной компании заказывали кухню, из плюсов- фасады делают качественно, вопросов нет. А теперь минусы- менеджер отвратительный, не слышит клиента, работать с клиентом не умеет или не хочет( может мне не повезло, такой достался), вообще компания работает по старинке (на листочках), о современных ПО не слышали и это в 21 веке. Логистика тоже плохо-то нет машины, то не будет, то не успевает.....А теперь о главном Компакт Плита, ролик который снят о новейших технологиях по производству столешниц- враньё! Тест данной плиты показал- не выдерживает механических воздействий, вообще ни каких (царапается моментально), влагостойкая, гнется под своим весом, температурный тест не проводили- но предполагаем, что плавится. Вывод- цена плиты слишком завышена ( раза в 3), не соответствует заявленным характеристикам. Лучше купить проверенные годами столешницы, но решать вам. Отзыв написал-может будет полезен и поможет людям.
Добрый день!
Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией
Давайте вместе разберемся в ней
1. Подскажите, с каким менеджером вы столкнулись? (Имя, адрес филиала)
2. В данный момент мы работаем над внедрением нового ПО и уже находимся на финальной стадии. О готовности сообщим в новостях
3. Нет, информация о устойчивости не вранье. Во-первых, у...
Добрый день!
Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией
Давайте вместе разберемся в ней
1. Подскажите, с каким менеджером вы столкнулись? (Имя, адрес филиала)
2. В данный момент мы работаем над внедрением нового ПО и уже находимся на финальной стадии. О готовности сообщим в новостях
3. Нет, информация о устойчивости не вранье. Во-первых, у нас произведены тесты по стандартам и получены сертификаты, их можно запросить у менеджеров. Во-вторых, на фото видно, что удары произведены специально с применением силы. Стоит учитывать, что все же это декоративный материал, а не защитный. Мы проводили семинар, где посетители попросили дать нож и порезать плиту, царапины они не оставили. Только при очень сильном давлении получилось, но все сами отметили - что это ожидаемо и нормально. Многие наши клиенты уже отказываются от привычных столешниц из искусственного камня и прочих материалов, в пользу нашего. Думаю, это тоже показатель.
По цене - за счет оптимизации производства и логистики, у нас самые демократичные цены среди аналогов.
Также просим указать дату и время посещения офиса, а также последние 4 цифры номера телефона
Спасибо
Добрый день!
Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией
Давайте вместе разберемся в ней
1. Подскажите, с каким менеджером вы столкнулись? (Имя, адрес филиала)
2. В данный момент мы работаем над внедрением нового ПО и уже находимся на финальной стадии. О готовности сообщим в новостях
3. Нет, информация о устойчивости не вранье. Во-первых, у нас произведены тесты по стандартам и получены сертификаты, их можно запросить у менеджеров. Во-вторых, на фото видно, что удары произведены специально с применением силы. Стоит учитывать, что все же это декоративный материал, а не защитный. Мы проводили семинар, где посетители попросили дать нож и порезать плиту, царапины они не оставили. Только при очень сильном давлении получилось, но все сами отметили - что это ожидаемо и нормально. Многие наши клиенты уже отказываются от привычных столешниц из искусственного камня и прочих материалов, в пользу нашего. Думаю, это тоже показатель.
По цене - за счет оптимизации производства и логистики, у нас самые демократичные цены среди аналогов.
Также просим указать дату и время посещения офиса, а также последние 4 цифры номера телефона
Спасибо
Здравствуйте, мне достался менеджер-Буцкая Татьяна Николаевна (по документам так), филиал-г.Новосибирск Ватутина 99/2 в1.
По поводу ваших сертификатов и семинарах - ни какие бумажки и собрания не поменяют моего мнения о продукции, заявленные характеристики не соответствуют действительности. Это Кухня! на ней жарко! ( декоративный материал не приемлем).
Хочется добавить- у вас есть цвет (дуб карелия) столешница, а почему нет фасадов с этим цветом? Начните с этого, а потом уже оптимизация, ребрендинг и логистика!
Период обращения- с 30 августа 2022г по 7 декабря 2022г. тел (5776).