GlobalDrive

Федеральная сеть магазинов мототехники, водомоторной, зимней и спортивной техники
  • Новосибирск, улица Станционная, 39 — 1 этаж
  • Завод Сибсельмаш 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хотел купить прицеп для лодки. Созвонился с менеджером, сказали есть вариант который мне нужен, цена 43900. Приехал в среду, посмотрел, менеджер ещё раз подтвердил цену, так как я ещё собираюсь покупать мотор, оговорили скидку при покупке прицепа и мотора( но мотор сказали будет через 3 недели, нужна предоплата для резерва) в этот день прицеп не...

Показать целиком

Хотел купить прицеп для лодки. Созвонился с менеджером, сказали есть вариант который мне нужен, цена 43900. Приехал в среду, посмотрел, менеджер ещё раз подтвердил цену, так как я ещё собираюсь покупать мотор, оговорили скидку при покупке прицепа и мотора( но мотор сказали будет через 3 недели, нужна предоплата для резерва) в этот день прицеп не смог забрать так как был на авто без фаркопа. На следующий день, подготовил автомобиль чтобы ехать за прицепом и осуществить предоплату за мотор, звоню менеджеру в 11 утра, чтобы попросить подготовить прицеп к моему приезду, мне сказали он занят и перезвонит в ближайшее время. Время 13.00 звоню - он занят, вам перезвонят. 16.00 - он занят вам перезвонят. мне перезванивают в 19.30 и говорят- извините, вчера цену не окончательную назвали на прицеп, так как в стоимость ещё включены сборка -+ 5000, и колесо +3000, что автоматически на 8000 дороже. Даже смешно стало!!! Ладно бы сразу это сказали, в итоге потерял день в ожидании звонка от менеджера с подтверждением, и мог бы купить за эти деньги в другом месте более удобном для меня. Разочарован такой работой.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В связи с началом сезона, идёт очень большой поток клиентов, и к сожалению, менеджеры не всегда успевают вовремя среагировать и донести корректную информацию. Бывают ситуации, когда из-за наплыва людей в зале, сотрудники не могут даже совершить звонок.

    Но мы стараемся разрешить эту проблему, что бы избегать подобных ситуаций в будущем.

    Ещё раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

    С уважением, Globaldrive.

Загрузка рекламы