Город Мастеров

Розничный отдел
  • Новосибирск, улица Зыряновская, 59 — 2 этаж
  • Речной вокзал 270 м
  • Октябрьская 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Мой заказ вообще потеряли. Итак, как все было...

16 октября я сделала заказ на вызов мастера. Нужно было сделать замеры для остекления лоджии по ул. Челюскинцев. Мне было обещано, что 16 или 17 октября мне перезвонит замерщик, чтобы договориться о времени замеров. 17 октября вечером я перезвонила в компанию, где мне подтвердили, что вечером мне...

Показать целиком

Мой заказ вообще потеряли. Итак, как все было...

16 октября я сделала заказ на вызов мастера. Нужно было сделать замеры для остекления лоджии по ул. Челюскинцев. Мне было обещано, что 16 или 17 октября мне перезвонит замерщик, чтобы договориться о времени замеров. 17 октября вечером я перезвонила в компанию, где мне подтвердили, что вечером мне замерщик позвонит точно. Не позвонил. Позвонил на следующий день и сообщил, что минут через 15 приедет на замеры. Хорошо, что я смогла попросить родственника прибежать и быть дома. ОК. Выполнили замеры. Это было 18 октября, в четверг. На след. день, 19 октября, мне должны были перезвонить с офиса на Зырянова и сообщить расчет цены.

ИТАК. СЕГОДНЯ - 10 НОЯБРЯ. НИКАКИХ ЗВОНКОВ ОТ КОМПАНИИ НЕ БЫЛО!!! ПРОШЛО 22 ДНЯ!!!! Мою заказ просто потеряли...

Я рада за компанию "Город мастеров" - это очень богатая компания, ей заказы на остекление очень длинной лоджии (она идет вдоль кухни и гостиной) не нужны! Буду искать тех, кто хочет и умеет работать!

Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. От лица компании приносим свои извинение за доставленные неудобства. Проверили, по Вашей заявке произошел технический сбой в связи с этим расчет не был предоставлен после проведения замера.

Понимаем, что сложно будет изменить Ваше решение, однако если еще актуально готовы предложить вам дополнительную скидку.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Работал в Городе Мастеров. Шарага голимая. Порядка нет никакого.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. От лица компании приносим свои извинение за доставленные неудобства. Проверили, по Вашей заявке произошел технический сбой в связи с этим расчет не был предоставлен после проведения замера.

    Понимаем, что сложно будет изменить Ваше решение, однако если еще актуально готовы предложить вам дополнительную скидку.

Загрузка рекламы