• Филиал не найден

Горожанка

Сеть универсамов

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте!

Не думала,не гадала, что про один из наиболее посещаемых продуктовых магазинов буду писать отрицательный отзыв....Ну что ж...приступим...

Вчера зашла в магазин прикупить кое что...уже на входе забрела в винный отдел (периодически беру там вино) и тут на глаза попадается достаточно не плохое красное вино и по приятной акционной...

Показать целиком

Здравствуйте!

Не думала,не гадала, что про один из наиболее посещаемых продуктовых магазинов буду писать отрицательный отзыв....Ну что ж...приступим...

Вчера зашла в магазин прикупить кое что...уже на входе забрела в винный отдел (периодически беру там вино) и тут на глаза попадается достаточно не плохое красное вино и по приятной акционной цене...думаю,почему бы и не взять. Вино стоило на ценнике по акции 299 р., при обычной цене 381 р.Подхожу к кассе..начинают пробивать и туту цена на это вино пробивается 404.74 р.!!!КАК???!!!Я говорю продавцу , что это вино стоит 299 р. и за 400 р. я его не готова взять из принципа,т.к. на ценнике другая цена...Продавец говорит,что возможно я взяла другую бутылку она и пробилась...Иду назад...беру бутылку,фотографирую ценник и возвращаюсь...Мне говорят все болеют нас два кассира, кто выставлял ценник на вино ее нет...Пауза...(я так поняла либо бери по 400 р. либо отказывайся...)Прошу позвать администратора,т.к. я хочу купить это вино и именно за 299 р. так это грубое нарушение закона...Мне в ответ !!! администратора нет!!!!все болеют нас всего 3 кассира и 1 на ужине...Но все же звонят с кассы сотруднику...и по телефону говорят..."Тут вино покпают оно не проходит по заявленной цене с ценника..."

"Она сфотографировала ценник..."

Зашибись...получается если бы не это , то вы утверждали бы что мне все приснилось???!!!!

Через пару минут пришел сотрудник магазина (наверное 3 кассир...к сожалению имя не запомнила).На вопрос и как пробивать-ответила пробивай как по ценнику акционному...и удалилась (пошла, наверное,убирать товар))))В итоге пробили мне за 404 р, но разницу вернули...

За 5 лет , что я живу на Родниках/Снегирях претензий к магазину не было....да и практически я никогда не проверяла чек....а тут....Даже не извинились...все делалось с таким видом....что я виновата что у них хаос с ценниками...Вышла с магазина, а на душе противненько....

Смотрите и сверяйте ценники!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый День, Уважаемый покупатель!

    Ваша информация очень ценна для нас, потому что именно она помогает нам выяснить слабые стороны работы магазина, позволяет не повторять ошибок.

    Дело в том, что у нас произошел технический сбой и алкоголь не пробивался по сниженным ценам. Разобравшись в создавшейся ситуации, были приняты следующие меры :

    - Вам продали товар по той цене, которая указана на ценнике, возместив разницу.

    - устранили техническую ошибку.

    - провели дополнительную проверку на соответствие цен в алкогольном отделе.

    Администрация Универсама «Горожанка» Кочубея, 4 приносит свои извинения за доставленные неудобства!

    Всегда рады видеть Вас в числе наших Покупателей!

Загрузка рекламы