- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу оставить совершенно не лестный отзыв о магазине "Горожанка", расположенном по адресу ул. Плановая 75/2. Произвол работников магазина и сотрудников службы безопасности просто поражает! Пенсионерку, забывшую оплатить шоколадку за 70 рублей, развели на 250 рублей! Сфотографировали ее паспорт, ее внешность, заставили под диктовку написать...
Хочу оставить совершенно не лестный отзыв о магазине "Горожанка", расположенном по адресу ул. Плановая 75/2. Произвол работников магазина и сотрудников службы безопасности просто поражает! Пенсионерку, забывшую оплатить шоколадку за 70 рублей, развели на 250 рублей! Сфотографировали ее паспорт, ее внешность, заставили под диктовку написать объяснительную и оплатить копеечный продукт в трехкратном размере! Прессинг и обработку пожилого человека вела сотрудник экономической безопасности магазина некая Евгения, помогал ей молодой человек по имени Артем. Видеозапись с камер наблюдения магазина они предоставить категорически отказались. Напрашивается вывод о сговоре между кассирами и службой безопасности, по которому они таким образом пытаются покрыть недостачи и хищения. По данному факту пострадавшей пенсионеркой и ее родственниками было составлено заявление в полицию.
Добрый день, Уважаемый покупатель! Готовы пояснить ситуацию в универсаме Горожанка.
Покупатель (пенсионерка) вышла за линию касс с неоплаченным товаром- конфеты рафаэлло. Охрана ее остановила, сверили чек, конфета не была оплачена. Сотрудник ЧОП хотел, как и написано в инструкции, вы-звать сотрудников полиции. Женщина очень просила не вызывать полицию и , в разговоре, сама сказала сотрудникам ТЦ, что взяла всего три конфеты и готова их оплатить. Она оплатила, написала расписку, что претензий к сотрудникам ТЦ и ООО «ТХ Сибирский Гигант» не имеет. Ей дали копию чека и копию расписки. Через два часа вернулась с какими- то женщинами и вызвали полицию, написали заявление. Приехавшим сотрудникам полиции было представлено видео, подтверждающее выход данной гражданки с неоплаченным товаром и предоставили расписку. Никто на женщину не оказывал давления, досмотр не проводился, она оплатила товар добровольно. Предоставлять видео мы имеем право только по запросу сотрудников полиции, что и было сделано.
Итоговое решение по данной ситуации остается за правоохранительными органами РФ.
Вы даже не пытались разобраться в ситуации. На знаете название неоплаченного товара, не знаете время, когда происходил инцедент,когда была вызвана в ваш магазин полиция, меняете свой отзыв после звонка на горячую линию с жалобой и обещанием привлечь вас за клевету. Все скриншоты, подтверждающие это, опубликованы постом выше. Позор вам и вашим *лжеохранникам"! "Кошмарить" беззащитных пенсионеров ваш стиль работы! Попробовали бы вы так себя вести с человеком среднего возраста, знающего свои права! Значит будем писать дальше, в Роспотребнадзор, в торговый отдел, в суд наконец! Вместо того, чтобы принести официальные извинения вы лжёте и изворачиваетесь! ПОЗОР Горожанке!
такие конторы очень не любят обнародование в СМИ. сделайте это ;)