- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являюсь постоянным покупателем данного магазина, хороший ассортимент, много акций, вежливые продавцы, самое главное рядом с домом.
Раньше никаких нареканий к магазину не было.
24.02.2019г была приобретена говяжья печень- в которой в процессе подготовки к приготовлению были выявлены личинки, причем в нескольких местах одного не большого кусочка!...
Являюсь постоянным покупателем данного магазина, хороший ассортимент, много акций, вежливые продавцы, самое главное рядом с домом.
Раньше никаких нареканий к магазину не было.
24.02.2019г была приобретена говяжья печень- в которой в процессе подготовки к приготовлению были выявлены личинки, причем в нескольких местах одного не большого кусочка! Печень отнесла обратно в магазин. Вежливая администратор сделала возврат денежных средств.
Правда после данного инцидента не очень хочется покупать мясную продукцию...
Пожалуйста, руководство магазина, более тщательно следите за качеством продаваемой продукции.
Добрый день, уважаемый Покупатель
Меня зовут Семенова Наталья Юрьевна, я являюсь директором данного магазина.
Благодарю Вас за сигнал. Приношу Вам свои извинения.
Я понимаю Ваши опасения по поводу приобретения мясной продукции в магазине.
Но могу Вас заверить, что вся реализуемая в нашем магазине продукция соответствует по качеству требованиям...
Добрый день, уважаемый Покупатель
Меня зовут Семенова Наталья Юрьевна, я являюсь директором данного магазина.
Благодарю Вас за сигнал. Приношу Вам свои извинения.
Я понимаю Ваши опасения по поводу приобретения мясной продукции в магазине.
Но могу Вас заверить, что вся реализуемая в нашем магазине продукция соответствует по качеству требованиям действующего законодательства РФ. По просьбе Покупателей мы готовы предоставить документы, подтверждающие соответствие качества, на любой реализуемый товар.
На основании Вашего отзыва 05.03.19 мы провели дополнительную проверку всей документации, подтверждающей качество данного товара. Имеющиеся в магазине документы подтверждают соответствие качества печени требованиям законодательства РФ. Несмотря на это мы сняли с продажи данную партию товара и отправили на независимую экспертизу в Новосибирский центр по сертификации и метрологии. При получении результатов экспертизы я готова предоставить Вам копию протокола лабораторных исследований. Для этого прошу Вас сообщить контактные данные для предоставления Вам данной информации.
Если у Вас будут какие-либо вопросы или предложения по работе магазина, пожалуйста, свяжитесь со мной по телефону 8-961-229-11-60.
Всегда рады видеть Вас в нашем магазине.
Добрый день, уважаемый Покупатель
Меня зовут Семенова Наталья Юрьевна, я являюсь директором данного магазина.
Благодарю Вас за сигнал. Приношу Вам свои извинения.
Я понимаю Ваши опасения по поводу приобретения мясной продукции в магазине.
Но могу Вас заверить, что вся реализуемая в нашем магазине продукция соответствует по качеству требованиям действующего законодательства РФ. По просьбе Покупателей мы готовы предоставить документы, подтверждающие соответствие качества, на любой реализуемый товар.
На основании Вашего отзыва 05.03.19 мы провели дополнительную проверку всей документации, подтверждающей качество данного товара. Имеющиеся в магазине документы подтверждают соответствие качества печени требованиям законодательства РФ. Несмотря на это мы сняли с продажи данную партию товара и отправили на независимую экспертизу в Новосибирский центр по сертификации и метрологии. При получении результатов экспертизы я готова предоставить Вам копию протокола лабораторных исследований. Для этого прошу Вас сообщить контактные данные для предоставления Вам данной информации.
Если у Вас будут какие-либо вопросы или предложения по работе магазина, пожалуйста, свяжитесь со мной по телефону 8-961-229-11-60.
Всегда рады видеть Вас в нашем магазине.